Для эффективной работы компании, как единого механизма, необходимо обеспечить позитивную рабочую атмосферу для персонала и мотивировать его к повышению производительности. К тому же, нужно удостовериться, что высококвалифицированные сотрудники не собираются сменить место работы, а планируют свое будущее в стенах вашей компании.
В целях выяснения настроений работников и степени их удовлетворенности рабочей обстановкой, руководству компании следует проводить регулярные опросы сотрудников. Регулярность таких опросов позволит отслеживать тенденции и вовремя принимать необходимые меры.
Вы повысите качество полученных результатов, если анкета будет анонимной. Вместо бумажного опроса, где анонимность сотрудника ставится под вопрос из-за узнаваемости его почерка, лучше проводить такие опросы онлайн. Работник, не боящийся гнева начальства за критику компании, будет честен в своих ответах.
1. Создайте онлайн анкету с помощью бесплатного конструктора опросов. Используйте образец анкеты, составленный нашими экспертами - Отзывы сотрудников о компании. При необходимости, адаптируйте его под себя.
2. Разошлите ссылку на опрос персоналу, разместите ее на сайте компании или во внутренней социальной сети вашей фирмы.
3. Получите автоматически обработанные результаты в таблицах и диаграммах.
При обработке результатов, прежде всего, стоит обратить внимание на негативные отзывы о том, что непосредственно влияет на продуктивность работников. Более мелкие проблемы можно решить чуть позже.
Также помните, что после участия в опросе сотрудники рассчитывают увидеть конкретные действия руководства для улучшения ситуации. Плановые опросы, результаты которых не находят применения на практике, демотивируют персонал. Поэтому рассказывайте сотрудникам о целях таких опросов, об их результатах и о принятых мерах. Дайте сотрудникам понять, что голос каждого будет услышан, что вы цените их вклад в работу компании, и они ответят вам взаимностью.