12. 03. 2017
Команда Тестографа неустанно работает над расширением функциональных возможностей сервиса. Теперь пользователям доступен тип вопроса "NPS". Подробнее о самом индексе можно узнать здесь.
Чем же интересен новый тип вопроса?
Он представлен в стандартной заготовке, где вы можете изменить или удалить основной текст и тексты под шкалой, а также выбрать дизайн самой шкалы NPS: цветной или черно-белый.
Удобна и обработка типа вопроса "NPS" - помимо автоматически рассчитанного индекса, вы увидите разбивку критик / нейтрал / промоутер. Также есть график изменения NPS во времени с возможностью просмотра по дням, неделям, месяцам и годам.
Разместить форму с индексом на своем сайте вы можете с помощью:
- прямой ссылки
- виджета
- всплывающего окна (клик по кнопке)
- всплывающего окна (автоматический показ)
Не забудьте настроить e-mail уведомления о полученных ответах, каждое из них будет содержать вновь подсчитанное значение индекса NPS.
