Оценка качества оказания услуг

1. УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ:
 *

  • 14-18
  • 19-30
  • 31-45
  • 46-55
  • Старше 55

2. ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШЕ УЧРЕЖДЕНИЕ?
 *

  • Точно порекомендую
  • Скорее порекомендую
  • Скорее не порекомендую
  • Точно не порекомендую
  • Затрудняюсь ответить

3. НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ?
 *

  • Полностью удовлетворен
  • Скорее удовлетворен
  • В чем-то удовлетворен, в чем-то нет
  • Скорее не удовлетворен
  • Совершенно не удовлетворен
  • Свой ответ

4. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
 *

  • Отлично, все устраивает
  • В целом хорошо
  • Удовлетворительно, незначительные недостатки
  • Плохо, много недостатков
  • Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
  • Свой ответ

5. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
 *

  • Отлично, все устраивает
  • В целом хорошо
  • Удовлетворительно
  • Плохо
  • Неудовлетворительно
  • Свой ответ

6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ И СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ БИБЛИОТЕК ГОРОДА?
 *

  • Отлично, все устраивает
  • В целом хорошо
  • Удовлетворительно, незначительные недостатки
  • Плохо, много недостатков
  • Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
  • Свой ответ

7. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ
 *

  • Отлично, все устраивает
  • В целом хорошо
  • Удовлетворительно, незначительные недостатки
  • Плохо, много недостатков
  • Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
  • Свой ответ

8. НАСКОЛЬКО ВАС УСТРАИВАЕТ ГРАФИК РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ?
 *

  • Отлично, очень удобно
  • В целом хорошо
  • Удовлетворительно
  • Плохо, очень неудобный график
  • Свой ответ

9. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ?
 *

  • Отлично, все устраивает
  • В целом хорошо
  • Удовлетворительно
  • Плохо
  • Свой вариант

10. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
 *

  • Отлично, все устраивает
  • В целом хорошо
  • Удовлетворительно, незначительные недостатки
  • Плохо, много недостатков
  • Неудовлетворительно, совершенно не устраивает
  • Свой ответ

11. КАКУЮ БИБЛИОТЕКУ ВЫ ОБЫЧНО ПОСЕЩАЕТЕ? *

  • Центральная городская библиотека
  • Центральная городская детская библиотека
  • Городская библиотека ДК "Мир"
  • Городская детская библиотека ДК "Мир"
  • Городская детско-юношеская библиотека "Петровское"