Наверх

Результаты опроса

Ссылка:http://mezhfunkcionalnoe-vzaimodejstvie.testograf.ru
Автор:Андрей
Период проведения опроса:22.03.2016 (17:30) – 04.04.2016 (10:57)
Количество ответов:60
Время выполнения:4,5 мин.
Фильтры по респондентам:-
Действия: Скачать в .CSV

Текст приветствия

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, участие в опросе с целью оценки взаимодействия с Финансовым блоком Компании. Опрос проводится анонимно. Качество исследования зависит от искренности Ваших ответов на поставленные вопросы.

С уважением,

Отдел по работе с персоналом

Результаты

1. Укажите функциональное подразделение в котором Вы работаете.

Ответ Количество Процент Фильтры
Технический блок3151,67%
Коммерческий блок1525%
Другое функциональное подразделение1423,33%

Укажите функциональное подразделение в котором Вы работаете.

2. Взаимодействуете ли Вы в процессе исполнения поставленных перед Вами задач с Финансовым блоком (Бухгалтерия, Закупки, Финансово-экономический отдел)

Ответ Количество Процент Фильтры
Да, часто взаимодействую по рабочим вопросам3456,67%
Редко взаимодействую1423,33%
Нет1220%

Взаимодействуете ли Вы в процессе исполнения поставленных перед Вами задач с Финансовым блоком (Бухгалтерия, Закупки, Финансово-экономический отдел)

3. Понятны ли Вам бизнес-процессы владельцем которых является Финансовый блок?

Ответ Количество Процент Фильтры
Да, в большинстве случае3965%
Нет, в большинстве случаев2135%

Понятны ли Вам бизнес-процессы владельцем которых является Финансовый блок?

4. Выдерживаются ли установленные Финансовым блоком сроки в ходе реализации бизнес-процессов?

Ответ Количество Процент Фильтры
Да, в большинстве случае4778,33%
Нет, в большинстве случаев1321,67%

Выдерживаются ли установленные Финансовым блоком сроки в ходе реализации бизнес-процессов?

5. Оцените сервис (доступность, вежливость, стремление Вам помочь) Финансового блока в ходе отработки совместных задач.

Ответ Количество Процент Фильтры
Мне редко требуются дополнительные пояснения. Уже знаю и понимаю, что от меня требуется1016,67%
Периодически требуются пояснения при этом работники Финансового блока в большинстве случаев доступно и оперативно мне помогают4066,67%
Периодически требуются пояснения, работники Финансового блока в большинстве случаев формально отвечают на мои уточнения1016,67%

Оцените сервис (доступность, вежливость, стремление Вам помочь) Финансового блока в ходе отработки совместных задач.

6. Оцените качество работы (профессиональный подход и качественный результат) работников Финансового блока

Ответ Количество Процент Фильтры
В большинстве случаев работники ФБ проявляют себя профессионалами и дают четкие мотивированные ответы.4575%
В большинстве случаев мне приходится уточнять несколько раз и несколько раз переделывать1525%

Оцените качество работы (профессиональный подход и качественный результат) работников Финансового блока

7. Как Вы считаете стремятся ли работники ФБ решать возникшие нестандартные ситуации (не прописанные в положениях)

Ответ Количество Процент Фильтры
Да. В большинстве случаев.4371,67%
Нет. В большинстве случаев.1728,33%

Как Вы считаете стремятся ли работники ФБ решать возникшие нестандартные ситуации (не прописанные в положениях)

8. Как Вы считаете нацелены ли сотрудники ФБ на достижение бизнес целей Компании

Ответ Количество Процент Фильтры
Да. 2846,67%
Нет. 46,67%
Не могу оценить2643,33%
Я не знаю бизнес цели компании23,33%

Как Вы считаете нацелены ли сотрудники ФБ на достижение бизнес целей Компании

9. Дайте общую оценку уровню Вашего взаимодействия с ФБ по пятибалльной шкале (1-низшая оценка, 5-высшая оценка)

Ответ Количество Процент Фильтры
135%
235%
31423,33%
42135%
51931,67%

Дайте общую оценку уровню Вашего взаимодействия с ФБ по пятибалльной шкале (1-низшая оценка, 5-высшая оценка)

10. Какие меры по Вашему мнению могли бы улучшить взаимодействие с Финансовым блоком? (Ответ написать текстом в свободной форме)

Бизнес-процессы ФБ должны быть в свободной форме и доступны каждому отделу и каждому сотруднику

ввести дополнительного сотрудника для снятия огромной нагрузки в отделе учета

Все хорошо

Относится друг к другу более терпимо, с пониманием.

Попроще быть

Продублировать функциональные обязанности отделов финблока и бизнеспроцессы

РАБОТАТЬ Б.....

работать должны люди имеющие отношение к специфики предприятия или хотя бы пытаться понять как происходит рабочий процесс

Создать таблицу и выложить на общий сервер, в которой обозначить перечень документации, необходимый для представления в ФЭБ от подрядчиков/контрагентов в зависимости от их формы собственности при взаимодействии со структурными подразделениями "Миранда-медиа". В то же место (на общем сервере) выложить карточку организации и другие необходимые для работы со сторонними компаниями документы "Миранда-медиа",

Увеличение штата, закупка и учет. Как вариант мотивация за переработку.
Например за скорость оформления закупочной деятельности.

ФБ нужно снять корону с головы и стать нормальными людьми(звезда во лбу не жмет?).

Цитирование:

При полном или частичном использовании материалов ссылка на Testograf.ru обязательна. Для сетевых изданий обязательна активная индексируемая ссылка на www.testograf.ru.

Ресурс: http://mezhfunkcionalnoe-vzaimodejstvie.testograf.ru