Наверх

Результаты опроса

Ссылка:http://ob-uslugah-taksi.testograf.ru
Автор:-
Период проведения опроса:04.01.2015 (17:11) – 25.01.2015 (12:00)
Количество ответов:99
Время выполнения:2,2 мин.
Фильтры по респондентам:-
Действия: Скачать в .CSV

Текст приветствия

Практически все иногда пользуются услугами такси. Цель нашего опроса - составить обобщённые данные о предпочтениях клиентов такси. Будем благодарны Вам за участие в опросе.

Результаты

1. Ваш возраст?

Среднее 24,53
Стандартное отклонение 7,17 ?Стандартное отклонение представляет собой статистическую величину, характеризующую разброс данных относительно среднего значения. Стандартным отклонением числового ряда называется квадратный корень из дисперсии.
Дисперсия 51,35 ?Дисперсия случайной величины - мера разброса данной случайной величины, то есть её отклонения от математического ожидания.
Минимум 14
Нижний квартиль 19 ?Квартили - значения случайной переменной, делящие распределение на 4 равные по объему части. Нижний квартиль - это часть набора данных с наиболее низкими значениями.
Медиана 24 ?Медиана - значение варьирующего признака, которое делит ряд распределения на две равные по объему части.
Верхний квартиль 27 ?Квартили - значения случайной переменной, делящие распределение на 4 равные по объему части. Верхний квартиль - это часть набора данных с наиболее высокими значениями.
Максимум 51

14

14

15

16

16

17

17

17

17

17

18

18

18

18

18

18

18

18

18

18

19

19

19

19

19

19

19

20

20

20

20

20

21

21

21

21

21

21

21

22

22

22

22

23

23

23

23

24

24

24

24

24

24

24

24

24

24

25

25

25

25

25

25

26

26

26

26

26

26

27

27

27

27

27

28

28

28

28

29

29

30

30

30

30

30

30

31

32

32

33

34

34

35

37

38

39

50

51

51

2. Ваш пол?

Ответ Количество Процент Фильтры
Мужской2828,28%
Женский7171,72%

Ваш пол?

3. Водите ли вы собственный автомобиль?

Ответ Количество Процент Фильтры
Да, и сам(а) работаю (подрабатываю) в такси33,03%
Да, но сам(а) в такси не работаю2323,23%
Нет7373,74%

Водите ли вы собственный автомобиль?

4. Как часто вы ездите на такси?

Ответ Количество Процент Фильтры
Практически каждый день99,09%
1-3 раза в неделю99,09%
Несколько раз в месяц2626,26%
Раз в месяц и реже5555,56%

Как часто вы ездите на такси?

5. С какой целью вы обычно используете такси?

Ответ Количество Процент Фильтры
Добраться до места работы/учёбы1515,15%
Деловые поездки по работе1010,1%
Добраться до вокзала/аэропорта и обратно3737,37%
Поездки по чужому городу2020,2%
Поездки в гости/ресторан/клуб и т.п.4545,45%
Срочные дела, когда нет время ехать на общественном транспорте4444,44%
Свой ответ1515,15%

С какой целью вы обычно используете такси?

"Свои ответы" респондентов:

в больницу

возвращение с мероприятий в поздний час

Добраться до дома из гостей

Домой после клуба

использую такси, когда нет возможности уехать на общественном транспорте

когда есть необходимость

Ночью, когда не ходит общественный транспорт

нуждаюсь по причине невозможности самостоятельно передвигаться пешком

Передвигаюсь на такси, когда физически не могу передвигаться на общественном транспорте либо ночью

плохая погода

поездки в ветеринарную клинику

Позднее возвращение домой, когда общественный транспорт уже не хрдит

поломка своего автомобиля

Практически им не пользуюсь. Только в крайне редких случаях.

При невозможности использовать общественный транспорт (например ночное время суток)

6. Каким таксофирмам вы отдаёте предпочтение?

Ответ Количество Процент Фильтры
Более дешёвым, неважно, с какими автомобилями8383,84%
Более дорогим, с комфортными и чистыми автомобилями1616,16%

Каким таксофирмам вы отдаёте предпочтение?

7. Вы вызвали такси, и к вам приехал грязный или разбитый автомобиль. Поедете ли вы на нём, или откажетесь и будете ждать другую машину?

Ответ Количество Процент Фильтры
Да, меня чистота машины не волнует3238,55%
Да, но сделаю водителю замечание1416,87%
Да, но потом напишу жалобу в фирму89,64%
Поеду только если сильно тороплюсь, иначе откажусь2631,33%
Откажусь в любом случае11,2%
Свой ответ22,41%

Вы вызвали такси, и к вам приехал грязный или разбитый автомобиль. Поедете ли вы на нём, или откажетесь и будете ждать другую машину?

"Свои ответы" респондентов:

грязный снаружи или внутри? конкретнее формулируйте. если грязный внутри, то не поеду. чистота снаружи роли не сыграет.

чистота должна быть в салоне

8. Что для вас наиболее важно при поездке на такси?

Выберите 1-2 варианта, что вы считаете самым важным.

Ответ Количество Процент Фильтры
Низкие цены5656,57%
Быстрота подачи машины6464,65%
Профессионализм водителя5252,53%
Чистота машины55,05%
Комфорт99,09%
Свой ответ22,02%

Что для вас наиболее важно при поездке на такси?

"Свои ответы" респондентов:

Гарантия подачи машины.

пунктуальность

9. Какое поведение водителя вы считаете неприемлемым?

Ответ Количество Процент Фильтры
Нецензурные высказывания5656,57%
Разговоры по телефону3636,36%
Присутствие посторонних лиц в машине8181,82%
Курение6161,62%
Прослушивание музыки, не спрашивая согласия клиента2525,25%
Слишком быстрая езда, нарушение правил6767,68%
Неуверенная езда, незнание города5959,6%
Свой ответ22,02%

Какое поведение водителя вы считаете неприемлемым?

"Свои ответы" респондентов:

Все вышеперечисленное, и разговоры с клиентом без заинтересованности клиента.

Все это не важно

10. При цене поездки 190 рублей, потребуете ли сдачу с 200?

Ответ Количество Процент Фильтры
Да, заберу сдачу3636,36%
Нет, оставлю водителю "на чай"5656,57%
Свой ответ77,07%

При цене поездки 190 рублей, потребуете ли сдачу с 200?

"Свои ответы" респондентов:

В зависимости от обслуживания.

В зависимости от поведения водителя, если он делал, то, что мне совершенно не понравилось, то из принципа заберу сдачу, даже размером в десять рублей.

заберу, но требовать не умею

зависит от качества поездки

по разному бывает

Смотря какой водитель

Смотря,какой водитель

Цитирование:

При полном или частичном использовании материалов ссылка на Testograf.ru обязательна. Для сетевых изданий обязательна активная индексируемая ссылка на www.testograf.ru.

Ресурс: http://ob-uslugah-taksi.testograf.ru