Наверх

Результаты опроса

Ссылка:http://ocenka-kachestva-okazaniya-medicinsk.testograf.ru
Автор:Антон
Период проведения опроса:16.12.2015 (18:23) – 23.12.2015 (15:35)
Количество ответов:75
Время выполнения:2,1 мин.
Фильтры по респондентам:-
Действия: Скачать в .CSV

Текст приветствия

Здравствуйте! Примите, пожалуйста, участие в опросе.

Результаты

1. Ваш пол:

Ответ Количество Процент Фильтры
М2938,67%
Ж4661,33%

Ваш пол:

2. Ваш возраст:

Ответ Количество Процент Фильтры
До 2068%
21-304053,33%
31-401317,33%
41-501216%
51 и более45,33%

Ваш возраст:

3. Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения бесплатной медицинской помощи?

Ответ Количество Процент Фильтры
Меньше месяца назад2432%
От месяца до полугода 1925,33%
От полугода до года1824%
Больше года1418,67%

Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения бесплатной медицинской помощи?

4. Место оказания бесплатной медицинской помощи

Ответ Количество Процент Фильтры
Поликлиника6181,33%
Дневной стационар11,33%
Стационар 1317,33%

Место оказания бесплатной медицинской помощи

5. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу?

Ответ Количество Процент Фильтры
Легко3952%
Сложно3141,33%
Не удалось записаться56,67%

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу?

6. Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

Ответ Количество Процент Фильтры
Не было очереди68%
До 10 минут1621,33%
До 30 минут2229,33%
До часа1621,33%
Более часа1520%

Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

7. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

Ответ Количество Процент Фильтры
Полностью удовлетворен810,67%
Частично удовлетворен2837,33%
Скорее не удовлетворен2330,67%
Полностью не удовлетворен1621,33%

Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

8. Удовлетворены ли Вы приемом у врача?

Ответ Количество Процент Фильтры
Полностью удовлетворен1317,33%
Частично удовлетворен4458,67%
Скорее не удовлетворен1013,33%
Полностью не удовлетворен810,67%

Удовлетворены ли Вы приемом у врача?

9. Как Вы оцениваете отношение к Вам лечащих врачей?

Ответ Количество Процент Фильтры
С вниманием и участием 1418,67%
Не очень внимательно2736%
С безразличием2229,33%
С раздражением и грубостью810,67%
Затрудняюсь ответить45,33%

Как Вы оцениваете отношение к Вам лечащих врачей?

10. Удовлетворены ли Вы материально-техническим оснащением лечебного учреждения (наличие диагностической аппаратуры, лабораторной диагностикии и т.д.)?

Ответ Количество Процент Фильтры
Полностью удовлетворен912%
Частично удовлетворен3850,67%
Скорее не удовлетворен1925,33%
Полностью не удовлетворен912%

Удовлетворены ли Вы материально-техническим оснащением лечебного учреждения (наличие диагностической аппаратуры, лабораторной диагностикии и т.д.)?

11. Удовлетворены ли Вы организацией работы лечебного учреждения?

Ответ Количество Процент Фильтры
Полностью удовлетворен79,33%
Частично удовлетворен3850,67%
Скорее не удовлетворен2432%
Полностью не удовлетворен68%

Удовлетворены ли Вы организацией работы лечебного учреждения?

12. Если Вы не удовлетворены организацией работы в лечебном учреждении, то отметьте те пункты, которые Вас наиболее не устраивают:

Ответ Количество Процент Фильтры
Организация работы регистратуры 2837,33%
Большие очереди на прием к врачу 4256%
Недоступность некоторых врачей-специалистов 4661,33%
Отсутствие предварительной записи к врачам-специалистам2026,67%
Невозможность бесплатно осуществить ряд процедур, необходимых мне3952%
Недостаточное лекарственное обеспечение2229,33%
Удовлетворен79,33%
Свой ответ22,67%

Если Вы не удовлетворены организацией работы в лечебном учреждении, то отметьте те пункты, которые Вас наиболее не устраивают:

"Свои ответы" респондентов:

наглость персонала

так я же ответил, что удовлетворен

13. Приходилось ли Вам вызывать врача на дом?

Ответ Количество Процент Фильтры
Да 5674,67%
Нет1925,33%

Приходилось ли Вам вызывать врача на дом?

14. Если Вам приходилось вызывать врача на дом, то удовлетворены ли Вы оказанной услугой?

Ответ Количество Процент Фильтры
Полностью удовлетворен1317,33%
Частично удовлетворен2634,67%
Скорее не удовлетворен1216%
Полностью не удовлетворен1013,33%
Не вызывали врача на дом1418,67%

Если Вам приходилось вызывать врача на дом, то удовлетворены ли Вы оказанной услугой?

15. В какие медицинские учреждения Вы предпочитаете обращаться?

Ответ Количество Процент Фильтры
Бесплатные медицинские учреждения (поликлиники, больницы)2744,26%
Платные клиники 2744,26%
Прикладываю подорожник к ранке711,48%

В какие медицинские учреждения Вы предпочитаете обращаться?

Цитирование:

При полном или частичном использовании материалов ссылка на Testograf.ru обязательна. Для сетевых изданий обязательна активная индексируемая ссылка на www.testograf.ru.

Ресурс: http://ocenka-kachestva-okazaniya-medicinsk.testograf.ru