Наверх

Полезные советы по проведению опроса

Опрос сотрудников | Удовлетворенность условиями труда

Опрос сотрудников | Удовлетворенность условиями труда Опрос об удовлетворенности сотрудников "от" и "до": условия проведения, пример опроса, обработка результатов, дальнейшие действия.

Читать полностью

Опросы клиентов

Опросы клиентов Опросы клиентов как один из самых эффективных способов поддержания обратной связи как с индивидуальными, так и с корпоративными клиентами.

Читать полностью

Оценка персонала: Метод "360 градусов"

Оценка персонала: Метод "360 градусов"Разновидности метода "360 градусов". Как провести опрос? Что нужно знать при обработке результатов? Типичные ошибки при оценке "360 градусов".

Читать полностью

Индекс удовлетворенности клиентов CSI

Индекс удовлетворенности клиентов CSIИндексы для оценки удовлетворенности и лояльности клиентов: плюсы, минусы, дополнительные возможности.

Читать полностью

Виджет опросов для сайта

Виджет опросов для сайтаВиджет для сайта как способ сбора ответов для онлайн-опроса. Поддерживате постоянный диалог со своими клиентами с помощью виджета на сайт от Testograf.

Читать полностью

Сбор ответов: Где найти респондентов?

Сбор ответов: Где найти респондентов?Где найти респондентов: офф-лайн и онлайн методы сбора ответов респондентов.

Читать полностью

Индекс NPS. Индекс лояльности клиентов

Индекс NPS. Индекс лояльности клиентов Что такое Индекс потребительской лояльности (NPS) и как его рассчитать? Подробное объяснение и пример расчета в этой статье.

Читать полностью

Онлайн анкета | Как правильно составить анкету

Онлайн анкета | Как правильно составить анкетуНа что стоит обратить внимание при составлении онлайн-анкеты? Наиболее часто встречающиеся ошибки

Читать полностью

Опросы сотрудников

Опросы сотрудников Для чего нужны опросы сотрудников организации и как их проводить. Примеры опросов сотрудников.

Читать полностью

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования Основные виды маркетинговых исследований, способных привести к увеличению прибыли. Проведение маркетинговых исследований с помощью онлайн опросов.

Читать полностью

Анкетирование родителей

Анкетирование родителей Как наладить диалог с родителями воспитанников в условиях дефицита времени? Возможности примения онлайн-анкетирований для получения обратной связи от родителей.

Читать полностью

Отзывы сотрудников о компании

Отзывы сотрудников о компании Как обеспечить эффективность результатов сбора отзывов сотрудников о компании? Как правильно организовать опрос персонала?

Читать полностью

Формы обратной связи

Формы обратной связи Обратная связь необходима, это известно давно. Как правильно спросить у клиента его мнение о компании, продукте или услуге? Если в двух словах: коротко и ясно.

Читать полностью

Сколько респондентов мне нужно собрать для опроса?

Сколько респондентов мне нужно собрать для опроса? Для того, чтобы определиться с количеством необходимых респондентов, Вам нужно ответить на два вопроса: Насколько масштабным будет Ваше исследование (сколько человек в Вашей фирме, области, стране…)? Насколько точные результаты...

Читать полностью