Наверх

Сбор ответов: Где найти респондентов?

31. 05. 2016

Сбор ответов является одним из ключевых этапов в проведении опроса. О нем стоит задумываться еще при планировании исследования и составлении вопросов анкеты, ведь нужно будет учесть, «на каком языке» говорят ваши респонденты, какие варианты ответов им предложить и т.п. Подробнее о составлении эффективной онлайн-анкеты здесь.

Методы сбора поиска респондентов можно разделить на 2 категории:

  • оффлайн поиск респондентов,

  • сбор ответов онлайн.


Методы поиска респондентов оффлайн

- Долго

- Дороже

- Маленький охват

- Невозможность обеспечить анонимность

+ Возможность получить ответы респондентов, не имеющих доступ в интернет

-

1. Личный (поквартирный) опрос. Распечатайте созданный вами опрос в необходимом количестве экземпляров, соберите ответы респондентов с помощью интервьюера и занесите ответы в форму онлайн анкеты, чтобы воспользоваться автоматической обработкой результатов.

2. Телефонный (CATI) опрос. Этот метод позволит вам сократить время на сбор ответов, ведь ответы респондентов вы можете заносить в онлайн форму непосредственно во время опроса.

3. Сбор ответов при помощи планшета. Данный метод широко используется при опросах посетителей магазинов и т.п. Он также позволяет заносить ответы опрашиваемых онлайн.


Методы сбора ответов онлайн

+ Быстро

+ Дешевле (можно и бесплатно)

+ Охват широкой аудитории

+ Возможность обеспечить анонимность

- Невозможность сбора ответов респондентов, не имеющих доступа в интернет

-

1. E-mail рассылка приглашений к выполнению опроса, содержащее прямую ссылку на опрос.

2. SMS (WhatsApp, Viber, Telegram) рассылка.

3. Размещение в социальных сетях. Помимо тех, кто следит за вашим профилем, с помощью социальных сетей вы сможете охватить и других потенциальных респондентов – просто разместите ссылку на опрос в тематических группах.

4. Размещение на форумах.

5. Встраивание на сайт. Опрашивайте посетителей вашего веб-сайта, не отправляя их по внешним ссылкам.

6. Виджет для сайта. Виджет опросов не только впишется в дизайн любого сайта, но и докажет свою эффективность с помощью настройки автоприглашения и добавления нескольких форм, анкет или опросов к одному виджету.

7. Панель респондентов. Такой способ сбора ответов часто является нежелательным, так как может негативно сказаться на достоверности результатов. Панели респондентов, как правило, состоят из «профессиональных респондентов», для которых бездумное выполнение десятков опросов ежедневно является дополнительным заработком. Возможности настройки таргетинга при сборе ответов при помощи панели также сильно ограничены.

8. Сбор ответов добровольных респондентов. В настоящий момент поиск добровольных респондентов является уникальной услугой, предоставляемой сервисом Testograf. В отличие от сбора ответов при помощи панели, средства идут не в карман респондента, а на широкое распространение опроса в интернете. Данный способ, безусловно, не «всемогущ», однако позволяет найти респондентов по таргетингу практически любой сложности. Заказать сбор респондентов.

9. Публикация опроса на Testograf и в группах Тестографа в социальных сетях. Для успешного сбора ответов тема опроса должна быть интересна потенциальным респондентам, а выполнение опроса не занимать у отвечающего много времени.


Для оценки эффективности различных способов сбора ответов («каналов» сбора), используйте дополнительные ссылки (подробнее).

Возможно, помимо ответа на вопрос Где найти респондентов? вам также интересно узнать:

Сколько респондентов мне нужно собрать для опроса?
Сколько времени респонденты согласны потратить на выполнение опроса?

создать опрос, создать анкету, провести опрос