Наверх

Виджет опросов для сайта

21. 06. 2016

Стоит ли говорить о том, что любой бизнес, стремящийся быть успешным, должен ориентироваться на пожелания клиента. Всем известные правила «Желание клиента - закон» и «Клиент всегда прав» уже подтвердили свою эффективность в работе крупнейших компаний по всему миру. Но что думают потребители ваших товаров и услуг о качестве выпускаемых вами продуктов, предоставляемом сервисе или компетентности сотрудников? Узнать это можно лишь вступив с клиентом в диалог. Одним из способов ведения диалога, зарекомендовавшим себя в последние годы как наименее затратный и при том наиболее эффективный, является проведение онлайн-опросов. Советы и рекомендации по проведению онлайн-опросов вы найдете здесь.

Но даже тщательно спланированный и грамотно составленный опрос не гарантирует большой вовлеченности клиентов в ответе на него. Среди различных способов ненавязчиво привлечь клиента к выполнению опроса - виджет для сайта. Вы можете разместить виджет опроса NPS (Net Promoter Score), звездный рейтинг для оценки сайта, товара или услуги, создать виджет контактной формы. Виджет от Testograf может содержать как один, так и несколько опросов. Вы также можете разместить разные виджеты на отдельных страницах вашего сайта, а автоматическое приглашение к выполнению опроса повысит конверсию в 5 раз!
-

Удобный интерфейс, настройка дизайна и автоприглашения к опросу.


Как провести опрос с помощью виджета Testograf
-

1. Ознакомьтесь с Обзором функций бесплатной версии сервиса и Testograf PRO для того, чтобы решить, какой из предложенных вариантов вам больше подходит.

2. Создайте опрос или несколько опросов с помощью выбранной лицензии.

3. Определите настройки виджета в настройках опроса.

4. Разместите виджет на выбранной странице вашего сайта и получайте ответы клиентов.

5. Просматривайте результаты опроса в режиме реального времени на Testograf.

6. Делайте выводы на основе полученных ответов, своевременно реагируйте на пожелания клиентов, и вы всегда будете на шаг впереди своих конкурентов!


Другие статьи
-

Форма обратной связи

Обратная связь или Руководство к действию

Опросы клиентов

Опрос как средство рекламы

Индекс удовлетворенности клиентов

Опросы сотрудников

Правила составления эффективной онлайн-анкеты

Сколько респондентов мне нужно собрать для опроса?

Сколько времени респонденты согласны потратить на выполнение опроса?

Этапы проведения исследования


Почему миллионы пользователей выбирают Testograf.ru?
-

Бесплатное создание опросов, анкет, форм
-
Результаты в реальном времени
-
Широкий функционал
-
Автоматическая обработка результатов
-
Интуитивно понятный интерфейс
-
Воплощение в жизнь индивидуальных решений
-

Создать опрос

создать опрос, создать анкету, провести опрос