Прежде чем запускать рекламную кампанию, бренду важно быть уверенным: выбранные креативы действительно «сработают». Понравится ли баннер целевой аудитории? Достаточно ли понятно передано сообщение в ролике? Какой из вариантов заголовка вызывает больше доверия? Ответы на эти вопросы можно получить ещё до размещения рекламы — с помощью онлайн-опроса.
Онлайн-опрос — это быстрый и недорогой способ собрать обратную связь от потенциальных клиентов, не дожидаясь запуска кампании и не рискуя рекламным бюджетом. Такой подход особенно удобен, когда у вас есть несколько вариантов креатива — текстов, изображений или видеороликов — и нужно выбрать наилучший.
Для маркетологов, специалистов по рекламе, бренд-менеджеров и агентств тестирование креативов через онлайн-опросы становится всё более востребованным инструментом. Это позволяет повысить эффективность рекламных кампаний, понять, что действительно цепляет аудиторию, и при необходимости скорректировать сообщения до того, как они увидят свет.
В сервисе Тестограф можно быстро создать опрос и пригласить респондентов, соответствующих нужной целевой аудитории. А с помощью специального типа вопроса A/B тестирование, доступного на платформе, можно напрямую сравнивать варианты текстов, изображений и даже видеоконтента. Это особенно полезно, если вы хотите не просто узнать мнение, а получить объективные данные о том, какой креатив работает лучше.
Каждое рекламное сообщение — это гипотеза. Мы предполагаем, что аудитория поймёт его правильно, отреагирует эмоционально и, в идеале, предпримет нужное нам действие: кликнет, перейдёт, купит. Но без тестирования эта гипотеза остаётся неподтверждённой. А значит — рискованной.
Тестирование позволяет снизить риски
Неработающий креатив может обойтись дорого: не только в виде впустую потраченного бюджета, но и в виде упущенного времени, провала кампании или даже репутационных потерь. Особенно это критично при масштабных запусках или в высококонкурентных нишах.
Вы получаете обратную связь до запуска
Онлайн-опросы позволяют получить прямую реакцию от людей, которые потенциально станут вашими клиентами. Это особенно ценно, когда вы работаете с новой аудиторией, продвигаете незнакомый продукт или тестируете нестандартную коммуникацию.
Например, один из наших клиентов в Тестографе провёл A/B тестирование трёх баннеров для digital-рекламы. Опрос показал, что один из вариантов воспринимается как «агрессивный» и «навязчивый» — и при этом хуже всех запоминался. Команда выбрала более нейтральный, но эффективный вариант, что позволило улучшить показатели кликабельности (CTR) на 25% уже в первой неделе запуска.
Экономия бюджета и времени
Каждая неудачная кампания — это не только убытки, но и повод пересобрать стратегию. Тестирование позволяет заранее выявить слабые места, скорректировать тексты, изображения или подачу, и тем самым — сократить расходы на экспериментальные запуски. А использование онлайн-опросов, особенно с функцией A/B тестирования в Тестографе, делает этот процесс максимально быстрым и удобным.
Эффективность тестирования креативов напрямую зависит от того, как вы построите опрос. Это не просто показать картинки и спросить «нравится или нет» — важно задать правильные вопросы, выбрать нужную аудиторию и продумать логику опроса. Ниже — ключевые шаги, которые стоит учесть при подготовке.
1. Определите цель тестирования
Чёткая цель поможет сформулировать релевантные вопросы и выбрать подходящий формат тестирования.
2. Подберите целевую аудиторию
Результаты будут полезными только в том случае, если респонденты действительно соответствуют вашему целевому сегменту. В Тестографе вы можете ограничить доступ к опросу по возрасту, полу, региону, интересам, или же использовать собственную базу клиентов — всё это помогает получить точную и актуальную обратную связь.
3. Используйте разнообразные типы вопросов
Для комплексной оценки креативов стоит сочетать разные типы вопросов:
4. Не перегружайте опрос
Оптимальная длина опроса для тестирования креативов — 5–10 минут. Старайтесь ограничиться 7–12 вопросами, особенно если вы тестируете визуальный контент: перегруз снижает концентрацию и качество ответов. Включайте только те блоки, которые действительно помогут принять решение.
Тестированию подлежат любые элементы рекламного сообщения, от визуалов до текстов. Важно не просто «показать» креатив, а сделать это так, чтобы собрать данные, пригодные для анализа и принятия решений. Ниже — практические рекомендации, как это организовать.
Что можно тестировать
1.Статичные изображения
Баннеры, афиши, тизеры — всё, что используется в digital и офлайн рекламе. Тестирование позволяет выяснить, насколько изображение привлекает внимание, вызывает нужные эмоции, читается ли на нём текст и насколько хорошо оно ассоциируется с брендом.
2.Видеоролики
Это может быть реклама в YouTube, сторис в Instagram или тизер для TikTok. Опрос поможет оценить, понятен ли сюжет, удерживает ли внимание, какие эмоции вызывает, что запомнилось после просмотра.
3.Тексты и слоганы
Заголовки, описания, призывы к действию (CTA) — даже небольшие фразы могут сильно влиять на конверсию. A/B тестирование позволяет определить, какая формулировка работает лучше.
4.Комбинации элементов
Иногда важно протестировать сразу несколько вариантов, где отличаются не только отдельные фрагменты, но и общий стиль подачи. Например: яркий агрессивный баннер против минималистичного спокойного, эмоциональный текст против рационального.
A/B тестирование — мощный способ сравнения креативов в условиях, максимально приближённых к «боевым». В Тестографе есть встроенный тип вопроса «A/B тестирование», который позволяет:
Например, вы можете показать каждому респонденту два разных баннера и спросить:
Такой подход помогает исключить субъективность при выборе креатива и опереться на реальные данные от целевой аудитории.
Что важно учитывать при тестировании
Контекст: показывайте креативы в том виде, в каком они будут использоваться — с фоном, текстами, логотипом. Это влияет на восприятие.
Одинаковые условия: не ставьте один креатив в заведомо выигрышное положение (например, выше по расположению на странице).
Размер выборки: чем больше респондентов, тем надёжнее результаты. Минимум — 100 человек на каждый вариант, но желательно больше.
Формулировка вопросов — ключ к получению полезной обратной связи. Важно не только показать креатив, но и направить внимание респондента на нужные аспекты: эмоции, понятность, соответствие бренду, мотивацию к действию. Ниже — примеры вопросов, которые можно использовать при тестировании разных типов креативов.
1. Оценка запоминаемости
варианты: слоган, визуальный образ, бренд, персонаж и т.п.
2. Проверка эмоциональной реакции
варианты: интерес, раздражение, вдохновение, равнодушие и т.д.
варианты: оригинальным / банальным / агрессивным / вдохновляющим / вызывающим доверие и т.п.
3. Вопросы на соответствие бренду
4. Вовлечённость и мотивация к действию
Задачи рекламы часто лежат в области побуждения к действию. Эти вопросы помогут оценить мотивационный потенциал креатива.
5. Вопросы в формате A/B тестирования
При сравнении двух и более вариантов особенно важно сформулировать вопросы так, чтобы результат можно было проанализировать количественно.
В Тестографе вы можете использовать готовый тип вопроса A/B тестирование — он автоматически распределит варианты по респондентам и упростит анализ.
После того как опрос проведён и данные собраны, самое важное — правильно их интерпретировать. Цель — не просто выбрать креатив, набравший больше «лайков», а понять почему один вариант сработал лучше другого и какие выводы можно сделать для всей кампании.
1. Какие метрики стоит анализировать
Результаты тестирования можно разделить на количественные и качественные.
Количественные показатели:
Качественные показатели:
В Тестографе все количественные данные собираются автоматически: вы увидите диаграммы, сводки и экспортируемые таблицы. А качественные ответы можно проанализировать вручную или выгрузить для дальнейшей обработки в Excel или Google Sheets.
2. Как сравнивать несколько креативов
Если вы тестируете 2 и более варианта (A/B/C), важно не только выявить победителя, но и понять, насколько значима разница между ними. Вот несколько советов:
3. Примеры типичных выводов
Такие выводы дают маркетологам основу для аргументированных решений: что запускать в кампанию, что отправить на доработку, а от чего отказаться.
Тестирование рекламных креативов с помощью Тестографа — это быстрый и гибкий способ получить обратную связь от целевой аудитории. Сервис позволяет не только создавать визуальные и логически сложные опросы, но и использовать специальные инструменты, заточенные именно под задачи маркетинга. Ниже — пошаговая инструкция, как организовать такой опрос.
1. Зарегистрируйтесь и создайте новый опрос
В личном кабинете Тестографа нажмите «Создать опрос». Выберите подходящий шаблон или начните с нуля. Для тестирования креативов особенно полезны шаблоны «A/B тест» и «Оценка креативов», которые можно адаптировать под конкретную задачу.
2. Добавьте тип вопроса «A/B тестирование»
Это специальный формат вопроса в Тестографе, который позволяет загружать разные варианты:
Система автоматически рандомизирует показ — каждый респондент увидит разные варианты, и вы сможете сравнить их эффективность по выбранным метрикам (нравится, запомнился, вызвал доверие и т.д.).
Подробнее о типе вопроса: Вопрос «A/B тест» в Тестографе
3. Настройте целевую аудиторию
Вы можете:
Для более точного попадания в целевую аудиторию используйте фильтры в логике прохождения: например, один креатив — для мужчин 25–35, другой — для женщин старше 40.
4. Сбор, анализ и экспорт данных
После запуска опроса вы можете отслеживать:
Также доступна визуализация результатов в виде графиков, что особенно удобно для подготовки отчётов и презентаций.
Тестирование креативов через Тестограф — это не просто способ «спросить мнение». Это полноценный инструмент, с помощью которого вы можете заранее предсказать эффективность кампании и минимизировать рекламные риски.
Тестирование рекламных креативов — это не формальность, а стратегически важный этап, который напрямую влияет на успех рекламной кампании. Оно позволяет взглянуть на креатив глазами вашей аудитории, понять, что действительно цепляет, а что вызывает недоумение или раздражение.
Онлайн-опросы — простой и доступный способ протестировать креативы до запуска. И, что особенно важно, они дают данные, а не догадки. Сравнив реакции на разные тексты, баннеры или видеоролики, вы можете принять обоснованное решение, не полагаясь на внутренние ощущения команды или предпочтения клиента.
Платформа Тестограф предлагает удобные инструменты для этого:
Регулярное тестирование — это инвестиция в эффективность рекламы. Оно помогает не только выбирать более сильные креативы, но и лучше понимать свою аудиторию, говорить с ней на одном языке и повышать доверие к бренду.
Перед тем как тратить рекламный бюджет — спросите мнение ваших клиентов. Это просто. А с Тестографом — ещё и быстро.