Тест первого клика
- Куда вы нажмёте, чтобы узнать условия доставки? — скриншот главной страницы вымышленного магазина «Уютный дом», целевая область «Покупателям»
Готовый тест первого клика: участник получает задание и кликает по скриншоту туда, где ожидает найти ответ. Отчёт показывает тепловую карту, долю попаданий в целевую область и время до клика.
Шаблон скопируется в ваш аккаунт. Загрузите свой экран, задайте целевую область и сформулируйте задание.
Так опрос увидят респонденты — его можно пройти прямо здесь.
Тест первого клика проверяет, куда пользователь нажмёт первым делом, чтобы решить задачу. Исследования юзабилити показывают: если первый клик верный, задачу почти всегда удаётся выполнить, а если ошибочный — шансы заметно падают. Поэтому первый клик — быстрый индикатор качества навигации.
Тест можно проводить на скриншоте, макете или живом сайте: достаточно изображения экрана и задания. Подробнее о методе — в статье «Тест первого клика в опросах».
Когда применять тест первого клика: при проектировании навигации и меню, перед редизайном главной страницы, при добавлении нового раздела, при сравнении двух вариантов макета. Тест занимает у участника меньше минуты, поэтому его удобно запускать часто — на каждом этапе работы над интерфейсом, от вайрфреймов до готового сайта.
Проверка до разработки
Достаточно скриншота или макета из Figma.Наглядная тепловая карта
Сразу видно, где ищут нужную функцию.Точные метрики
Доля попаданий и время до клика для каждой области.В шаблоне задание на скриншоте и два уточняющих вопроса. Целевая область — ссылка «Покупателям» в верхнем меню.
В настройках можно разрешить до 10 кликов, добавить до 12 целевых областей и включить таймер. Шкала уверенности помогает отделить случайные верные клики от осознанных.
Хорошее задание описывает цель пользователя и не подсказывает названия кнопок.
Загрузите экран
Скриншот страницы или макет в реальном размере.Сформулируйте задачу
«Где вы узнаете условия доставки?», а не «Нажмите на «Доставку»».Задайте области
Отметьте правильные зоны клика, чтобы считать долю попаданий.Соберите ответы
Для тепловой карты обычно хватает 30–50 участников.Примеры удачных и неудачных заданий — в статье «Тест первого клика: примеры хороших и плохих задач», а о метриках — в материале «Метрики в тесте первого клика».
Проверьте навигацию за один клик
Скопируйте шаблон, загрузите свой экран и отправьте ссылку.В отчёте есть тепловая карта, карта кликов, доля попаданий в каждую область и среднее время до клика. Карту кликов можно скачать изображением и вставить в презентацию для команды. Все типы вопросов и возможности отчётов — в разделе «Функционал Testograf».
Результаты видны сразу
Тепловая карта и доля попаданий строятся автоматически, карту можно скачать. Откройте отчёт демо-опроса, заполненного тестовыми ответами.Посмотреть результатыКак измерять интерфейс с помощью кликов, рассказано в статье «Тест первого клика: измеряем интерфейс».
Скриншот страницы, макет из Figma или любой экран интерфейса в формате изображения.
Да, лимит настраивается от 1 до 10 кликов.
Для наглядной тепловой карты обычно хватает 30–50 ответов.
Тест первого клика проверяет одно решение на статичном экране, а тестирование прототипа — весь сценарий с переходами.
Да, загрузите скриншот мобильной версии. Участники с телефона увидят его в удобном масштабе, а тепловая карта построится по тем же координатам.
Шаблон теста первого клика помогает быстро проверить навигацию: понятно ли пользователям, куда нажать, чтобы решить задачу. Скопируйте шаблон, загрузите свой экран и получите тепловую карту кликов.
Другие шаблоны UX-методов
Все шаблоны опросовУзнайте, куда кликают пользователи
Готовый шаблон, целевые области и тепловая карта — без настройки с нуля.