Как успешно проводить опросы сотрудников компании - примеры и полезные инструменты

Привлечение и удержание талантливых сотрудников стало основным приоритетом для любой компании. Один из способов определить степень удовлетворенности и настроения сотрудников – проведение опросов. В этой статье мы рассмотрим, как организовать успешные опросы сотрудников, приведем примеры и упомянем удобный инструмент для проведения таких опросов – Testograf.

Основы проведения опросов сотрудников

1. Цели опроса: Определите, какие проблемы или вопросы вы хотите решить с помощью опроса. Цели могут быть разными: изучение корпоративной культуры, выявление проблем в коммуникации или определение слабых мест в структуре компании.
2. Анонимность: Сообщите сотрудникам о полной анонимности их ответов. Таким образом, вы обеспечите честность и точность результатов.
3. Разнообразие вопросов: Используйте разные типы вопросов, такие как открытые, закрытые, множественного выбора и шкалы оценки. Это сделает опрос интересным и полученные данные – информативными.

Примеры опросов

• Опрос об удовлетворенности сотрудников:

- Насколько вы удовлетворены своим рабочим местом? (шкала от 1 до 10)
- Что вам нравится в своей работе? (открытый вопрос)
- Что бы вы хотели изменить в компании? (открытый вопрос)

• Опрос о корпоративной культуре:

- Оцените, насколько вы считаете компанию инновационной. (шкала от 1 до 5)
- Какими словами бы вы описали атмосферу в компании? (множественный выбор)
- Что бы вы добавили или изменили в корпоративной культуре? (открытый вопрос)

• Опрос о коммуникации:

- Насколько вы считаете коммуникацию в компании эффективной? (шкала от 1 до 10)
- Какие каналы общения внутри компании вам предпочтительны? (множественный выбор)
- Как можно улучшить коммуникацию между сотрудниками и руководством? (открытый вопрос)

• Опрос о профессиональном развитии:

- Насколько вы удовлетворены возможностями для профессионального роста в компании? (шкала от 1 до 10)
- Какие курсы или тренинги были бы вам полезны для карьерного роста? (множественный выбор)
- Что бы вы хотели достичь в своей карьере в ближайшие 1-2 года? (открытый вопрос)

Советы по проведению опросов и анализу результатов

1. Используйте удобный инструмент: Проводите опросы с помощью специализированных инструментов, например, Testograf. Этот сервис предлагает широкий выбор вопросов и шаблонов опросов, а также позволяет проводить анонимные опросы и анализировать результаты в удобной форме.
2. Коммуницируйте результаты: Расскажите сотрудникам о полученных результатах и предложенных мероприятиях для улучшения ситуации. Это покажет вашу заинтересованность в их мнении и готовность к изменениям.
3. Реализуйте обратную связь: Разработайте и внедрите мероприятия на основе полученных результатов опроса. Это может быть улучшение коммуникации, предложение новых программ обучения или изменение корпоративных ценностей.
4. Проводите опросы регулярно: Проводите опросы не реже одного раза в год, чтобы узнавать о новых потребностях и проблемах сотрудников, а также отслеживать эффективность внедренных изменений.

Заключение 

Опросы сотрудников являются эффективным инструментом для оценки удовлетворенности сотрудников и определения слабых мест в компании. Применяя предложенные примеры опросов и советы по их проведению, вы сможете улучшить внутреннее взаимодействие, корпоративную культуру и предложить сотрудникам те возможности для развития, которые они желают.