Шаблон парного сравнения

Шаблон для UXПарное сравнение

Готовый опрос с парным сравнением: респондент выбирает лучший вариант из каждой пары, а Testograf складывает выборы в общий рейтинг. В примере сравниваются пять слоганов.

3 вопросаоколо 2 минут5 вариантов, 10 паррейтинг в отчёте

Шаблон скопируется в ваш аккаунт. Замените слоганы на свои варианты: тексты или изображения.

Живой пример опросаОткрыть в новой вкладке

Так опрос увидят респонденты — его можно пройти прямо здесь.

Что такое парное сравнение и зачем оно нужно

Метод парных сравнений предлагает респонденту не ранжировать весь список сразу, а выбирать лучший вариант в каждой паре. Сравнить два варианта проще, чем расставить пять по местам, поэтому ответы получаются точнее, а итоговый рейтинг — устойчивее.

Метод подходит, когда вариантов немного (3–12) и они похожи: слоганы, названия, логотипы, обложки, экраны интерфейса. Подробнее — в статье «Парное сравнение в исследованиях».

Когда применять парное сравнение: при выборе слогана, названия продукта или домена, логотипа, обложки, баннера или ключевого экрана. Метод хорош на финальном этапе, когда команда уже отобрала несколько сильных вариантов и не может договориться. Он также помогает проверить, совпадает ли выбор аудитории с внутренним фаворитом, — нередко клиенты выбирают совсем другой вариант, чем команда.

Простой выбор

Респонденту нужно сравнить только два варианта за раз.

Надёжный рейтинг

Каждый вариант встречается со всеми остальными.

Тексты и картинки

Сравнивать можно и формулировки, и изображения.

Как устроен шаблон парного сравнения

В шаблоне один вопрос парного сравнения и два уточнения. Пять слоганов дают 10 пар, порядок пар перемешивается.

Парное сравнение

  1. Какой слоган из пары лучше передаёт пользу сервиса? — 5 слоганов вымышленного трекера задач, все 10 сочетаний

Уточнения

  1. Почему вы выбирали именно такие варианты?
  2. Пользуетесь ли вы сейчас трекером задач?

В Testograf в парном сравнении может быть от 3 до 12 вариантов. Число пар растёт быстро: при 8 вариантах их уже 28, поэтому для длинных списков лучше подойдёт MaxDiff.

Как провести парное сравнение

Перед запуском убедитесь, что варианты действительно сопоставимы по длине и формату.

1

Отберите варианты

3–7 финалистов — после внутреннего обсуждения или мозгового штурма.
2

Уравняйте формат

Одинаковая длина текстов, одинаковый размер изображений.
3

Добавьте контекст

Опишите, для чего вариант: слоган для рекламы, название приложения.
4

Соберите ответы

Для рейтинга обычно хватает 50–100 респондентов из целевой аудитории.

О том, как не перегрузить участников, — в статье «Парное сравнение: как избежать перегрузки респондентов». Для выбора дизайна пригодится материал о субъективности при выборе дизайна.

Выберите лучший вариант по данным

Скопируйте шаблон и замените слоганы своими вариантами.
Использовать шаблон

Как читать результаты парного сравнения

В отчёте видно, сколько раз каждый вариант выбирали в своих парах, и матрица попарных сравнений. Все типы вопросов и возможности отчётов — в разделе «Функционал Testograf».

  1. Смотрите на долю побед. Вариант, который выигрывает большинство пар, — явный лидер.
  2. Проверьте близких соперников. Если два варианта почти равны, решение можно принять по качественным комментариям.
  3. Сравните сегменты. Фильтр по ответам покажет, нравятся ли варианты разным группам одинаково.

Результаты видны сразу

Рейтинг вариантов считается автоматически, отчёт выгружается в XLSX и PDF. Откройте отчёт демо-опроса, заполненного тестовыми ответами.Посмотреть результаты
Пользуетесь ли вы сейчас трекером задач?Да, каждый день42 %Нет, но планирую26 %Да, время от времени21 %Нет и не планирую11 %данные демо-опросаОткрыть отчёт →

Советы по парному сравнению

Ещё больше идей — в статье «Парное сравнение интерфейсов в UX-исследованиях».

Не больше 7 вариантов

Иначе пар становится слишком много.

Спрашивайте «почему»

Открытый вопрос объясняет, что делает вариант сильным.

Тестируйте на своей аудитории

Мнение коллег часто не совпадает с мнением клиентов.

Частые вопросы

Сколько вариантов можно сравнить?

В Testograf — от 3 до 12. Оптимально 4–7: так опрос остаётся коротким.

Можно ли сравнивать изображения?

Да, вариантами могут быть тексты или картинки: логотипы, баннеры, экраны интерфейса.

Чем парное сравнение отличается от A/B-теста?

В A/B-тесте каждый респондент видит один вариант, а в парном сравнении — все варианты попарно.

Когда лучше MaxDiff?

Если вариантов больше 10, MaxDiff даст рейтинг за меньшее число экранов.

Как понять, что лидер выбран надёжно?

Посмотрите на долю побед лидера и на объём выборки. Если лидер выигрывает большинство пар у разных групп респондентов, решение устойчиво; если отрыв минимален, соберите больше ответов.

Заключение

Шаблон парного сравнения помогает выбрать лучший слоган, название или дизайн по данным, а не по вкусу команды. Скопируйте шаблон, добавьте свои варианты и получите рейтинг на основе выборов аудитории.

Другие шаблоны UX-методов

Все шаблоны опросов

Сравните варианты попарно

Готовый шаблон, случайный порядок пар и рейтинг в отчёте — без настройки с нуля.

Результаты демо-опроса Так выглядит отчёт по парному сравнению
Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Сookie-файлов в соответствии с Политикой использования Cookie-файлов