Когда респонденту задают неуместный или очевидно «не для него» вопрос, он быстро теряет интерес — а вы рискуете получить недостоверные ответы или вовсе недоход до конца опроса. Чтобы этого избежать, важно адаптировать маршрут прохождения опроса под конкретного участника. Один из самых мощных инструментов для этого — продвинутая логика переходов.
В этой статье мы подробно разберём, как работает эта функция в Тестографе, зачем она нужна и как использовать её с максимальной пользой. Материал будет полезен тем, кто хочет строить действительно «умные» опросы:
Продвинутая логика позволяет не просто переходить от вопроса к вопросу, а выстраивать гибкий сценарий, реагирующий на ответы, значения переменных и комбинации условий. Это делает опрос динамичным, релевантным и бережным к времени респондента.
Продвинутая логика переходов — это набор условий, по которым респондент направляется к нужным вопросам, разделам или к завершению опроса на основе комбинации ответов и параметров, а не только одного предыдущего выбора. Это позволяет создавать нелинейные сценарии и гибко адаптировать маршрут прохождения опроса под конкретного пользователя.
В Тестографе продвинутая логика реализована через наглядный интерфейс, где вы можете задать переход не только на основе одного ответа, а, например:
Такая логика особенно полезна, когда необходимо:
Продвинутая логика позволяет делать опросы умнее и точнее, сокращать нагрузку на респондента и при этом собирать нужную информацию. Подробнее о функциональности можно прочитать в официальной документации Тестографа.
В Тестографе продвинутая логика переходов строится на сочетании условий, основанных на ответах респондента в разных частях опроса. Это позволяет принимать решения не по одному вопросу, а на основе комплексной оценки нескольких параметров.
Вот какие типы условий доступны:
1. Условия на основе ответов на разные вопросы
Вы можете задать переход к нужному разделу, если респондент дал определённые ответы в нескольких вопросах.
Пример:
Если в вопросе 2 выбран вариант «Менеджер» и в вопросе 5 указано «От 3 до 5 лет опыта», то переход на блок, посвящённый карьерному развитию.
2. Использование логических операторов (И, ИЛИ, НЕ)
Это ключевая особенность продвинутой логики — вы можете строить сложные условия:
Пример:
Если (вопрос 1 = «Да» ИЛИ вопрос 3 ≠ «Нет»), то перейти к разделу 2.
3. Комбинирование условий с переменными
Тестограф позволяет сохранять ответы в виде переменных, которые можно использовать в условиях. Это особенно удобно, если вы хотите повторно использовать значения из предыдущих ответов для логики переходов или персонализации текста в дальнейшем.
4. Группировка условий и вложенная логика
Вы можете объединять условия в группы и выстраивать логические конструкции с вложенностью. Это открывает возможность формировать очень точные сценарии, которые реагируют на сложные паттерны ответов.
Пример сложного условия:
Если (вопрос 4 = «Да» И вопрос 6 ≠ «Нет») ИЛИ (вопрос 7 содержит слово «удовлетворительно») то переход к секции 5.
Продвинутая логика в Тестографе гибка и масштабируема — вы можете строить как простые, так и многоуровневые маршруты опроса, не теряя при этом наглядности. Следующий раздел будет посвящён тому, как реализовать такую логику на практике.
Как это реализовано в Тестографе
Чтобы использовать продвинутую логику переходов в Тестографе, не нужно писать код — всё настраивается через понятный визуальный интерфейс в редакторе опроса. Но при этом вы получаете почти неограниченные возможности по созданию сложных маршрутов на основе сочетания условий.
В редакторе опроса вы можете задать логику перехода между разделами (секциями), основываясь на ответах респондента на любые предыдущие вопросы. Это делается через кнопку «Добавить логику перехода» в настройках секции.
Выбор условий
При добавлении перехода вы можете:
Пример настройки:
если вопрос 2 = "Да" И вопрос 4 ≠ "Нет", то переход к секции 3.
если условие не выполнено — можно задать альтернативный путь: например, завершение опроса или переход к другой секции.
Проверка и редактирование логики
Вы можете в любой момент просмотреть, какие переходы настроены, и изменить или удалить их при необходимости. Для отладки предусмотрен предпросмотр опроса, где можно пройти его как респондент и проверить, как работает логика на практике.
Поддержка сложных сценариев
Логика может учитывать несколько секций назад, а не только последние вопросы. Это важно для построения опросов с ветвлениями, возвратами, переходами к финальной части в зависимости от всех предыдущих ответов.
Дополнительную информацию о настройке логики в редакторе вы можете найти в официальной справке: Логика вопросов в Тестографе
Продвинутая логика открывает большие возможности, но требует аккуратного подхода к проектированию. Ниже — несколько рекомендаций, которые помогут создать корректный, понятный и эффективный опрос.
1. Планируйте структуру заранее
Перед тем как добавлять логику, полезно нарисовать схему опроса — на бумаге или в любом онлайн-сервисе. Отметьте, какие блоки должны показываться разным группам респондентов, какие переходы зависят от комбинаций ответов. Это упростит реализацию и поможет избежать конфликтов.
2. Используйте логические группы и операторы осознанно
Даже простая логика может стать сложной, если не структурировать условия. Используйте группировку с оператором И для точной фильтрации, ИЛИ — для гибкости, НЕ — для исключений. Всегда проверяйте, чтобы условия не перекрывали друг друга и не создавали замкнутых маршрутов.
3. Минимизируйте лишние вопросы
Одно из главных преимуществ продвинутой логики — возможность не задавать респонденту нерелевантные вопросы. Не бойтесь «прятать» блоки за логикой — это сделает опрос более персонализированным и улучшит пользовательский опыт.
4. Проверяйте все сценарии в предпросмотре
После настройки логики обязательно проверьте, как ведёт себя опрос при разных комбинациях ответов. Используйте предпросмотр в редакторе Тестографа и проходите опрос как респондент. Лучше выявить несоответствия заранее, чем после запуска.
5. Думайте как респондент
Если маршрут опроса кажется вам запутанным — скорее всего, респондент тоже это почувствует. Стремитесь к логичной и понятной навигации. Там, где логика делает поведение опроса «невидимым», добавьте поясняющий текст или прогресс-бар, чтобы респондент не терялся.
Продвинутая логика переходов — это не просто техническая возможность, а инструмент, который помогает сделать опрос по-настоящему адаптивным, разумным и эффективным. Благодаря этой функции, вы можете:
С её помощью опрос превращается в диалог, а не в формальную анкету. Это особенно ценно, если вы работаете с разными сегментами аудитории или проводите исследования, в которых важно учитывать контекст.
Если вы ещё не пробовали использовать продвинутую логику в Тестографе — самое время начать. Настройка проста, интерфейс интуитивен, а результат приятно удивляет. Создайте ваш первый динамичный опрос прямо сейчас