Сервис для проведения опросов: Как эффективно использовать Testograf
Гайд4 минуты чтения
Сервис для проведения опросов помогает быстро собрать и проанализировать мнения клиентов, сотрудников или студентов. Разбираем, как эффективно использовать Testograf: что умеет конструктор, где он пригодится и как работать с результатами.
Коротко
- Testograf — онлайн-сервис для создания и проведения опросов с конструктором анкет и готовыми шаблонами.
- Конструктор: разные типы вопросов, индивидуальная настройка каждого вопроса и логика пропуска.
- Где применять: тесты и опросы в образовании, опросы сотрудников и клиентов в бизнесе, научные исследования.
- Анализ: общая статистика, графики и диаграммы, выгрузка данных в Excel или PDF.
В эпоху цифровизации собирать и анализировать данные стало проще, чем когда-либо. Один из способов сбора информации — проведение опросов. Сегодня мы рассмотрим сервис для проведения опросов Testograf, который не только упрощает процесс создания опросов, но и помогает в дальнейшем анализе полученных результатов. Если вы проводите опрос впервые, начните с пошагового гайда «Как провести опрос».
Что такое Testograf
Testograf — это онлайн-сервис для создания и проведения опросов. Он включает в себя интуитивно понятный конструктор анкет и опросов, который позволяет пользователям без особых трудностей создавать свои собственные опросы, а также использовать уже готовые шаблоны.
Как работает Testograf
Testograf использует конструктор анкет и опросов, позволяющий пользователю выбирать типы вопросов, такие как однократный или многократный выбор, свободный ответ и многое другое.
Выберите типы вопросов
Однократный или многократный выбор, свободный ответ, шкалы и другие типы. Каждый вопрос можно настроить индивидуально, добавив к нему изображения, видео или ссылки.
Настройте логику
Сервис позволяет устанавливать логику пропуска вопросов, что упрощает процесс заполнения анкеты для респондентов: каждый видит только те вопросы, которые к нему относятся.
Распространите опрос
В разделе «Сбор ответов» опрос можно отправить по ссылке, через E-mail рассылку, разместить виджетом или встроить на сайт.
Изучите результаты
Ответы автоматически попадают в сводный отчёт — о нём подробнее в разделе ниже.
Примеры использования Testograf
Testograf может быть использован в различных сферах деятельности.
Образование
Тесты и опросы, чтобы понять, насколько хорошо студенты усвоили материал.
Сотрудники
Опросы среди персонала: удовлетворённость, вовлечённость, обратная связь. Подробнее — в статье об опросах сотрудников.
Клиенты
Опросы клиентов, чтобы узнать их мнение о продукте или услуге и измерить удовлетворённость.
Еще одно преимущество Testograf — это широкий выбор шаблонов анкет и опросов, которые можно использовать как основу для создания своего опроса. Это значительно упрощает процесс создания опроса, особенно для тех, кто впервые пользуется сервисом.
Онлайн-голосования
Сервис подходит и для голосований — когда большой группе нужно выбрать дату встречи, название нового продукта или лучший проект. Добавьте вопрос «Выбор одного» или «Выбор нескольких», ограничьте повторное заполнение с устройства или по IP во вкладке «Настройка», а итоги смотрите в «Сводном отчёте». На завершении можно показать участникам результаты. Подробнее — в статье об онлайн-голосовании.
Анализ результатов с помощью Testograf
Проведение опросов — это только половина работы. Важно также анализировать полученные данные. Testograf предлагает инструменты для анализа результатов опросов, которые позволяют преобразовать собранные данные в полезную информацию.
Вы можете просматривать общую статистику, графики и диаграммы в сводном отчёте, отбирать ответы фильтрами по вариантам ответа, а также экспортировать данные в Excel (XLSX) или PDF, а для статистической обработки — в CSV и SPSS. Какие показатели отслеживать в опросах клиентов, мы разбирали в статье о метриках клиентского опыта.
Совет
Перед запуском начните с готового шаблона и адаптируйте его под свою задачу: так быстрее получить корректную анкету и сопоставимые результаты.
Дизайн, интеграции и конфиденциальность
Кроме вопросов и отчётов, при выборе сервиса стоит проверить ещё три вещи.
Дизайн
Во вкладке «Дизайн» настраиваются шапка с логотипом, фон, цвета кнопок и шрифты — отдельно для десктопной и мобильной версии. Для тонкой настройки есть поле для своего CSS.
Интеграции
Результаты выгружаются в XLSX, PDF, CSV и SPSS. Веб-хуки передают ответы в ваши системы на всех тарифах, а отправка сразу по каждому ответу и API доступны на PRO+. Подключается и Яндекс Метрика.
Конфиденциальность
Данные хранятся в дата-центрах в Москве и Санкт-Петербурге. Для анонимного опроса используйте общую ссылку без вопросов о личных данных и без «Идентификации ответа», а доступ к результатам внутри команды ограничьте правами на папки.
Частые вопросы о сервисе для проведения опросов
Что такое Testograf?
Это онлайн-сервис для создания и проведения опросов: конструктор анкет и опросов, готовые шаблоны и инструменты для анализа результатов.
Какие типы вопросов есть в конструкторе?
Однократный и многократный выбор, свободный ответ и многие другие. Каждый вопрос настраивается индивидуально, а логика пропуска показывает респонденту только нужные вопросы.
Как отправить опрос респондентам?
В разделе «Сбор ответов»: по ссылке, через E-mail рассылку, виджетом на сайте или встраиванием опроса в страницу.
В каких форматах можно выгрузить результаты?
Результаты доступны в сводном отчёте с диаграммами и фильтрами, а выгрузить их можно в XLSX, PDF, CSV и SPSS.
Как провести онлайн-голосование?
Создайте опрос с вопросом на выбор варианта, ограничьте повторное заполнение и отправьте участникам ссылку или QR-код. Итоги появятся в «Сводном отчёте».
Итог
Testograf — это мощный и универсальный сервис для проведения опросов. Его функционал позволяет создавать анкеты и опросы различной сложности, а также анализировать полученные данные. Если вам нужен надежный и удобный инструмент для проведения опросов, то Testograf — отличный выбор.
В мире, где данные стали новой «нефтью», необходимо использовать надежные инструменты для ее сбора и анализа. Сервисы для проведения опросов, такие как Testograf, становятся неотъемлемым помощником в этом вопросе. Будь то образовательный сектор, бизнес или научные исследования, Testograf предлагает решения, которые помогут вам максимально эффективно собирать и анализировать данные.
Создайте опрос в Тестографе
Начните с готового шаблона или соберите свою анкету в конструкторе — ответы соберутся в отчёт автоматически.