Благополучие и стресс сотрудников: шаблон опроса

Шаблон для HRWellbeing

Готовый опрос о самочувствии и рабочем стрессе: 9 вопросов о том, как часто сотрудники испытывают стресс, что его вызывает, как они восстанавливаются и какая поддержка им нужна.

9 вопросовоколо 3 минут3 блока вопросовшкалы, выбор и текст

Шаблон скопируется в ваш аккаунт: источники стресса и варианты поддержки можно изменить.

Живой пример анкетыОткрыть в новой вкладке

Так анкету увидят респонденты — её можно пройти прямо здесь.

Зачем проводить опрос о благополучии

Высокая нагрузка, постоянные переработки и неясные приоритеты накапливаются постепенно. Когда проблема становится заметной, сотрудники уже устали, а часть думает об уходе.

Опрос о благополучии показывает, насколько часто люди испытывают стресс, из-за чего и чего им не хватает для восстановления. Это помогает выбрать программы поддержки, которые действительно нужны, а не те, что приняты на рынке.

Источники стресса

Видно, что давит сильнее: нагрузка, сроки или отношения.

Нужная поддержка

Сотрудники сами выбирают, какие меры им полезны.

Оценка нагрузки

Ответы о переработках показывают перегруженные отделы.

Вопросы для опроса о стрессе и благополучии

9 вопросов в трёх блоках: самочувствие и источники стресса, нагрузка и баланс, нужная поддержка. Вопросы касаются рабочей ситуации и не требуют рассказывать о здоровье.

Самочувствие и стресс

  1. Как вы оцениваете своё общее самочувствие за последний месяц?
  2. Как часто вы испытываете стресс на работе?
  3. Что чаще всего вызывает стресс на работе?

Нагрузка и баланс

  1. Насколько вам удаётся восстановиться после рабочего дня?
  2. Как часто вы работаете сверх графика?
  3. Насколько вас устраивает баланс работы и личной жизни?
  4. Насколько комфортно вам обсуждать с руководителем свою нагрузку?

Поддержка

  1. Какая поддержка от компании была бы для вас полезной?
  2. Что компания могла бы сделать для вашего благополучия?

Опрос не является медицинской или психологической диагностикой. Если нужна оценка выгорания, используйте отдельный тест на синдром выгорания. Варианты поддержки в шаблоне примерные — оставьте те, что компания реально может предложить.

Как провести опрос о благополучии сотрудников

Такие вопросы требуют доверия, поэтому особенно важно объяснить цель опроса и гарантировать анонимность.

1

Включите анонимность

Не собирайте контакты и IP, сообщите об этом во вступлении.
2

Уточните варианты

Оставьте в списке поддержки только реальные возможности компании.
3

Разошлите ссылку

Используйте e-mail рассылку или QR-код для сотрудников без почты.
4

Сообщите о шагах

Расскажите сотрудникам, какие изменения последуют по итогам.

Подразделение можно передать через параметры ссылки, чтобы сравнивать отделы. Для сотрудников без корпоративной почты распечатайте QR-код или используйте офлайн-режим на планшете (PRO+). Чтобы один человек не отвечал дважды, включите ограничение повторного заполнения.

Узнайте, как себя чувствуют ваши сотрудники

Скопируйте шаблон, включите анонимность и отправьте ссылку коллективу.
Использовать шаблон

Как использовать результаты опроса

Отчёт показывает распределение ответов о частоте стресса, самые частые источники напряжения и средние оценки по шкалам. Подробнее о типах вопросов и отчётах — в разделе «Функционал Testograf».

  1. Сравните отделы. Кросс-таблицы (PRO+) показывают, где стресс и переработки встречаются чаще.
  2. Выберите меры поддержки. Самые популярные варианты поддержки — кандидаты для пилотного запуска.
  3. Отслеживайте изменения. Повторите опрос через полгода и сравните результаты.

Результаты видны сразу

Ответы собираются в отчёт с диаграммами и облаком слов, выгружаются в XLSX, CSV и PDF. Откройте демо-отчёт — он заполнен тестовыми ответами.Посмотреть результаты
Как часто вы испытываете стресс на работе?Иногда41 %Часто24 %Почти никогда24 %Почти постоянно12 %данные демо-опросаОткрыть отчёт →

Советы по опросу о благополучии

Опрос о стрессе не должен сам становиться источником стресса.

Не спрашивайте о здоровье

Достаточно вопросов о работе — диагнозы и лечение в опросе не нужны.

Защитите анонимность

Не показывайте результаты групп меньше пяти человек.

Действуйте быстро

Даже одно небольшое изменение повышает доверие к следующему опросу.

Частые вопросы

Как часто проводить опрос о благополучии?

Раз в полгода или год, а также после периодов высокой нагрузки. Между ними можно отслеживать нагрузку короткими пульс-опросами.

Это тест на выгорание?

Нет. Опрос показывает рабочие факторы стресса и нужную поддержку, но не диагностирует выгорание или другие состояния.

Нужно ли делать опрос анонимным?

Да, на эту тему сотрудники отвечают честно только при анонимности. В Testograf можно не собирать контакты и IP-адреса.

Что делать, если стресс высокий во всей компании?

Начните с самых частых источников стресса и обсудите с руководителями распределение нагрузки и сроков.

Заключение

Шаблон опроса о благополучии и стрессе сотрудников помогает понять, что вызывает напряжение в коллективе и какая поддержка действительно нужна людям. Скопируйте его, включите анонимность и повторяйте замер, чтобы видеть изменения.

Другие шаблоны для HR

Все шаблоны опросов

Проведите опрос о благополучии в Testograf

Готовые вопросы, анонимный сбор ответов и отчёт по отделам.

Результаты демо-опроса Так выглядит отчёт по опросу о благополучии сотрудников
Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Сookie-файлов в соответствии с Политикой использования Cookie-файлов