Как улучшить корпоративную атмосферу с помощью теста на лояльность сотрудников
Гайд3 минуты чтения
В современном бизнесе понятие лояльности сотрудников к компании играет важную роль. В этой статье поговорим о том, как измерить лояльность сотрудников с помощью теста, зачем он нужен и как создать тест на лояльность в конструкторе анкет и опросов Testograf.
Коротко
- Лояльность сотрудников — готовность поддерживать интересы компании и вкладывать усилия в её развитие.
- Тест на лояльность показывает удовлетворенность работой, восприятие корпоративной культуры и желание расти внутри компании.
- Создать тест можно на основе шаблона анкеты в Testograf, добавив свои вопросы и логику прохождения.
- Результаты помогают найти «точки роста» в целом по компании и в отдельных отделах.
Что такое лояльность сотрудников?
Лояльность сотрудников — это готовность работника поддерживать интересы компании, стремление вкладывать свои усилия в развитие бизнеса, вовлеченность в корпоративную жизнь. Она выражается в низком уровне текучести кадров, в высокой продуктивности, в уважении к нормам и правилам компании.
Зачем нужен тест на лояльность сотрудников?
Тест на лояльность сотрудников к компании позволяет выявить, насколько сотрудник удовлетворен работой, как он воспринимает корпоративную культуру и дух компании, есть ли у него желание развиваться и расти внутри компании. Тест помогает определить «точки роста» для улучшения корпоративной атмосферы и повышения уровня удовлетворенности работников.
Совет
Для регулярного замера лояльности используют индекс eNPS: он равен доле промоутеров минус доля критиков в процентах.
Как создать тест на лояльность сотрудников?
Существуют различные подходы к созданию теста на лояльность. Один из самых удобных — использование специализированных инструментов, таких как конструктор анкет и опросов Testograf. Это позволяет создавать опросы и тесты, полностью адаптированные под нужды конкретной компании.
В Testograf доступно множество шаблонов анкет, которые можно использовать в качестве основы для своего опроса, например шаблон опроса eNPS. Возможности сервиса позволяют легко добавлять, удалять и редактировать вопросы, формировать логику прохождения теста.
Примеры использования теста на лояльность сотрудников
Примером использования теста на лояльность сотрудников может быть его применение в рамках ежегодного опроса персонала. Такой опрос может включать вопросы о том, как сотрудники воспринимают свою работу, как они оценивают своего руководителя, как они относятся к корпоративной культуре.
Однако тест на лояльность сотрудников можно использовать не только для общей оценки состояния в компании, но и для выявления проблем в определенных отделах или с конкретными сотрудниками.
Частые вопросы о тесте на лояльность сотрудников
Что показывает тест на лояльность сотрудников?
Насколько сотрудник удовлетворен работой, как он воспринимает корпоративную культуру и дух компании и есть ли у него желание развиваться и расти внутри компании.
Как посчитать eNPS?
eNPS равен доле промоутеров (оценки 9–10) минус доля критиков (оценки 0–6) в процентах. В Testograf индекс считается автоматически в «Сводном отчёте» для вопроса типа NPS.
Как сравнить лояльность по отделам?
Добавьте в анкету вопрос об отделе и в результатах примените фильтр по этому варианту ответа — «Сводный отчёт» покажет ответы только выбранного отдела.
Итог
Использование теста на лояльность сотрудников к компании, созданного с помощью Testograf, позволяет выявить слабые и сильные стороны в организационной культуре, улучшить условия труда и повысить уровень удовлетворенности сотрудников работой в компании.
Проведите тест на лояльность в Тестографе
Начните с шаблона опроса eNPS или соберите свою анкету — индекс и диаграммы посчитаются автоматически.