Как правильно создавать тесты и опросники: советы и рекомендации

Гайд5 минут чтенияОбновлено · Команда Тестографа

Тесты и опросники — это необходимый инструмент для сбора информации в различных областях, начиная от научных исследований и заканчивая маркетинговыми исследованиями. Сегодня мы рассмотрим, как правильно составлять тесты и опросники и каким образом использовать сервис Testograf для проведения опросов.

Коротко

  1. Опросы помогают узнать мнение людей, тесты — измерить знания и навыки.
  2. Перед составлением определите цель и аудиторию.
  3. Вопросы должны быть четкими, без двойных вопросов и двусмысленностей.
  4. Расположите вопросы в логическом порядке и используйте разные типы.
  5. Проверьте тест или опросник на небольшой группе перед запуском.

Почему нужны тесты и опросники?

Тесты и опросники — это инструменты для сбора информации, которые позволяют получить максимально объективные данные от большого количества людей. Они могут использоваться во многих областях, начиная от образования и науки и заканчивая маркетинговыми исследованиями.

Опросы позволяют узнать мнение людей о том или ином продукте или услуге, оценить удовлетворенность клиентов, выявить потребности и ожидания, получить информацию о предпочтениях и поведении. Это позволяет бизнесу улучшить качество своих продуктов или услуг, повысить удовлетворенность клиентов и улучшить свои результаты.

Тесты же позволяют измерить уровень знаний, навыков и умений учащихся или сотрудников, определить их сильные и слабые стороны, выявить пробелы в знаниях или навыках, что позволит более эффективно обучать или тренировать персонал.

Как правильно составлять тесты и опросники?

Чтобы получить максимально объективные данные от тестов и опросов, необходимо правильно их составлять. Вот несколько советов, которые помогут вам создать эффективный тест или опросник. Больше примеров — в статье «Как составить анкету для опроса».

1. Определите цель

Прежде чем начинать составлять тест или опросник, определите, что вы хотите узнать и какую информацию вы хотите получить.

2. Определите аудиторию

Выберите группу людей, которые будут проходить тест или заполнять опросник. Учтите возраст, пол, образование, профессию и другие характеристики.

3. Используйте правильный формат

Определите формат опроса или теста, который будет наиболее эффективным для получения нужной информации.

4. Используйте четкие и понятные вопросы

Каждый вопрос должен иметь только одно толкование и быть ясным и понятным для участников опроса.

5. Избегайте двойных вопросов и двусмысленностей

Не объединяйте в одном вопросе две темы: участнику будет сложно ответить, а вам — интерпретировать ответ.

6. Следуйте логическому порядку

Разместите вопросы в логическом порядке, чтобы опрашиваемые не терялись в вопросах и могли легко продолжать прохождение опроса или теста.

7. Используйте разные типы вопросов

Включите в опрос или тест разные типы вопросов, такие как множественный выбор, правда/ложь, открытый ответ, рейтинг и т. д.

Типы вопросов в Тестографе: выбор одного и нескольких, шкала Лайкерта, рейтинг, матрица, NPS, MaxDiff, метод Кано
Стандартные и профессиональные типы вопросов в конструкторе

8. Тестируйте опросы и тесты

Протестируйте свой опрос или тест на небольшой группе людей, чтобы убедиться в его эффективности и правильности.

Testograf — удобный сервис для создания опросов и тестов

Сервис Testograf — это удобный инструмент для создания опросов и тестов. С его помощью вы можете быстро и легко создать опрос или тест, выбрать нужный формат и типы вопросов, а также получить результаты в удобном виде.

Тестовый вопрос в Тестографе: баллы за варианты ответа и общий балл в конце теста
Тестовый вопрос: баллы за каждый вариант ответа

Для создания опроса или теста в Testograf не требуется особых навыков или знаний. Просто зарегистрируйтесь на сайте, создайте свой опрос или тест, выберите нужные типы вопросов и определите логический порядок вопросов. Начать можно и с готовых шаблонов.

Testograf предоставляет удобный интерфейс для администрирования опросов и тестов, а также множество настроек внешнего вида и поведения опроса или теста. Вы можете настроить время прохождения опроса (таймер), ограничить количество ответов с помощью квот и многое другое.

Для анализа результатов в Testograf есть «Сводный отчёт» с диаграммами по каждому вопросу и фильтры по вариантам ответа: вы увидите, какие ответы наиболее популярны и на каких вопросах участники теста ошибались чаще всего. В тестах за варианты ответа начисляются баллы, а участник получает общий балл. Подробнее — в статье «Создать тест».

Частые вопросы о тестах и опросниках

Чем тест отличается от опросника?

Опросник собирает мнения, предпочтения и оценки, а тест измеряет уровень знаний, навыков и умений: у вопросов теста есть правильные ответы и баллы.

Как избежать ошибок при составлении вопросов?

Формулируйте вопросы четко, избегайте двойных вопросов и двусмысленностей, располагайте их в логическом порядке и проверяйте анкету на небольшой группе перед запуском.

Можно ли в Testograf ограничить время прохождения теста?

Да, в настройках опроса есть таймер, а для отдельных вопросов — таймер в расширенных настройках вопроса.

Итог

Тесты и опросники — это необходимый инструмент для сбора информации в различных областях. Следуя правилам составления опросов и тестов, вы сможете получить максимально объективные данные от большого количества людей.

Сервис Testograf позволяет быстро создать опрос или тест, настроить его внешний вид и поведение, а также проанализировать полученные результаты. Это удобный и эффективный инструмент, который может быть использован в различных областях, начиная от научных исследований и заканчивая маркетинговыми исследованиями.

Создайте тест или опрос в Тестографе

Соберите анкету в конструкторе или начните с готового шаблона — результаты появятся в отчёте автоматически.

Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Сookie-файлов в соответствии с Политикой использования Cookie-файлов