Сервисы опросов в современном мире: Внимательный взгляд на Testograf

Гайд4 минуты чтенияОбновлено · Команда Тестографа

Информация стала одним из самых ценных ресурсов: чтобы быть на шаг впереди, нужно понимать тренды, потребности и желания аудитории. Один из эффективных способов получить эту информацию — сервисы опросов. Рассказываем, что это такое, зачем они нужны, и внимательно смотрим на Testograf.

Коротко

  • Сервисы опросов — онлайн-платформы для создания анкет, сбора ответов и анализа результатов.
  • Их используют компании, учебные заведения, исследовательские организации и организаторы событий.
  • В Testograf есть шаблоны, стандартные и профессиональные типы вопросов, логика показа и «Сводный отчёт» с выгрузкой.

Сервисы опросов предлагают удобные и простые инструменты для создания анкет, опросов и исследований. Сегодня мы обратим внимание на один из таких сервисов — Testograf, конструктор анкет и опросов с широким набором функций.

Что такое сервисы опросов

Сервисы опросов — это онлайн-платформы, которые позволяют создавать и проводить опросы через интернет. Они дают удобные инструменты для сбора, анализа и представления данных: различные типы вопросов, автоматизированный сбор ответов и встроенные инструменты анализа результатов. Как выбрать подходящий сервис — в статье о том, как выбрать сервис опросов.

Зачем вам нужны сервисы опросов

Сервисы опросов полезны в разных областях:

  • компании получают обратную связь от клиентов, исследуют рынок и оценивают удовлетворённость сотрудников;
  • учебные заведения и исследовательские организации проводят исследования и собирают данные;
  • организаторы событий и волонтёрских активностей узнают мнение участников.

Testograf: новый уровень в мире сервисов опросов

Testograf — сервис для создания анкет и опросов для пользователей любого уровня. Давайте рассмотрим некоторые его возможности.

Простота и удобство использования

Testograf разработан с учётом удобства пользователя: интерфейс делает создание опросов быстрым. Редактор разделён на вкладки «Создание», «Логика», «Настройка» и «Дизайн», а изменения сохраняются автоматически. Не нужно быть экспертом в технологиях, чтобы пользоваться сервисом.

Широкий выбор шаблонов

В Testograf есть широкий выбор шаблонов для разных типов опросов: опрос для клиентов, исследование рынка, анкета для сотрудников и многое другое. Шаблоны легко настроить под свои нужды.

Гибкие настройки вопросов

Testograf предлагает гибкие настройки вопросов. Можно выбрать один из многих типов: выбор одного или нескольких вариантов, открытый ответ, шкалы, матрицы, NPS и другие. Во вкладке «Логика» настраиваются условия, при которых определённые вопросы будут показаны или пропущены.

Типы вопросов в Тестографе: выбор одного и нескольких, шкала Лайкерта, рейтинг, матрица, NPS, MaxDiff, метод Кано
Стандартные и профессиональные типы вопросов в конструкторе

Аналитика и отчёты

Сервис автоматически собирает данные и строит диаграммы по каждому вопросу в «Сводном отчёте». Фильтры по вариантам ответа помогают увидеть тренды в отдельных группах, а результаты можно выгрузить в XLSX, PDF, CSV или SPSS.

Примеры использования Testograf

Возможности Testograf делают его полезным инструментом для разных целей.

Диаграммы в сводном отчёте Тестографа: доли ответов и оценка по месяцам
Диаграммы сводного отчёта (демо-данные)

Исследование рынка

С помощью Testograf можно провести исследование рынка, чтобы понять потребности и предпочтения целевой аудитории.

Обратная связь от клиентов

Testograf помогает собрать обратную связь от клиентов о продуктах или услугах, чтобы улучшить их качество. Подробнее — в статье об опросах клиентов.

Удовлетворённость сотрудников

Можно создать анкету удовлетворённости сотрудников, чтобы узнать, что работает хорошо, а что нужно улучшить внутри компании.

Организация событий

Testograf используют для опросов участников событий, чтобы узнать их предпочтения или собрать обратную связь после мероприятия.

Частые вопросы

Что такое сервис опросов?

Это онлайн-платформа, в которой можно создать анкету, собрать ответы через интернет и проанализировать результаты во встроенных отчётах.

Можно ли не создавать анкету с нуля?

Да. В Testograf есть библиотека шаблонов для клиентов, сотрудников, тестов и голосований; шаблон копируется в личный кабинет и редактируется.

Как распространить опрос?

Во вкладке «Сбор ответов» доступны ссылка и QR-код, E-mail рассылка, виджет и встраивание опроса на сайт.

Итог

Информация стала ключевым ресурсом для успеха. Сервисы опросов, такие как Testograf, дают инструменты для сбора и анализа этой информации — будь то исследование рынка, обратная связь от клиентов или оценка удовлетворённости сотрудников.

Вы можете выбрать готовый шаблон или создать анкету с нуля, а затем разобрать результаты в отчётах Testograf. Использование сервисов опросов помогает получать ценные инсайты и принимать обоснованные решения.

Попробуйте Testograf

Зарегистрируйтесь и создайте первый опрос в демо-доступе.

Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Сookie-файлов в соответствии с Политикой использования Cookie-файлов