Создать форму для опроса: как сделать это правильно и с примерами

Гайд5 минут чтенияОбновлено · Команда Тестографа

Как создать форму для опроса правильно: шесть шагов от цели до анализа результатов и три примера опросов с готовыми вопросами.

Опросы являются неотъемлемым инструментом в сборе информации и оценке предпочтений аудитории. Создание формы для опроса может быть сложным процессом, если вы не знакомы с инструментами и методами. В этой статье мы рассмотрим, как создать форму для опроса с использованием примеров и упомянем сервис опросов Testograf в качестве рекомендуемого инструмента.

Коротко

  • Определите цели опроса.
  • Выберите сервис для создания опроса.
  • Составьте четкие и краткие вопросы разных типов.
  • Настройте параметры и дизайн формы.
  • Распространите опрос и проанализируйте результаты.

Как создать форму для опроса: 6 шагов

Форма опроса — это набор вопросов, который респонденты заполняют онлайн. Чтобы она дала полезные данные, пройдите шаги по порядку.

1. Определите цели опроса

Перед созданием формы для опроса, определите его цели. Цели могут включать сбор мнений, предпочтений, идей или просто изучение демографических данных аудитории.

2. Выберите подходящий сервис для создания опроса

Существует множество сервисов, которые предлагают инструменты для создания опросов. Один из таких сервисов - Testograf. Testograf предоставляет мощные инструменты для создания опросов и анализы данных, полученных от респондентов. Этот сервис обладает интуитивным интерфейсом и разнообразными функциями, что делает его идеальным для начинающих и опытных пользователей.

3. Составьте вопросы для опроса

При создании вопросов учитывайте, что они должны быть четкими, краткими и легко понимаемыми. Используйте различные типы вопросов, такие как множественный выбор, рейтинговые шкалы и открытые вопросы, чтобы получить разнообразную информацию от участников. Подробнее — в статье «Как составить анкету».

Типы вопросов в Тестографе: выбор одного и нескольких, шкала Лайкерта, рейтинг, матрица, NPS, MaxDiff, метод Кано
Стандартные и профессиональные типы вопросов в конструкторе

4. Настройте параметры опроса

Testograf позволяет настраивать параметры опроса, такие как дизайн, количество вопросов на странице, временные рамки и многое другое. Это помогает вам сделать опрос более привлекательным и удобным для респондентов.

В редакторе Тестографа для этого есть вкладки «Настройка» (время проведения, приветствие, завершение, параметры показа вопросов) и «Дизайн» (шапка, фон, шрифты, цвета кнопок).

5. Распространите опрос среди целевой аудитории

После того, как форма опроса будет создана, необходимо распространить ее среди целевой аудитории. Testograf предоставляет несколько способов распространения, включая ссылку и QR-код, e-mail рассылку, виджет и встраивание на сайт. Выберите способ, который лучше всего подходит для вашей аудитории и целей опроса.

6. Анализ результатов опроса

Полученные данные важно анализировать и обрабатывать. Testograf предлагает разнообразные инструменты для анализа результатов, такие как графики, таблицы и статистические показатели. Это поможет вам легко увидеть тренды и выявить важные инсайты, которые можно использовать для дальнейшего развития вашего проекта или бизнеса.

Ответы собираются в сводном отчёте: его можно фильтровать по вариантам ответа и выгружать в XLSX, PDF, CSV или SPSS.

Примеры формирования опросов с использованием Testograf

Три примера показывают, как цель опроса превращается в конкретные вопросы и их типы.

Пример 1: Опрос об удовлетворенности клиентов

Цель: Изучение уровня удовлетворенности клиентов вашими услугами или продуктами.

Вопросы:

  1. Как вы оцениваете качество нашего продукта/услуги? (шкала от 1 до 5)
  2. Встречались ли с проблемами при использовании нашего продукта/услуги? (да/нет)
  3. Как бы вы оценили работу нашей службы поддержки? (шкала от 1 до 5)
  4. Какова вероятность, что вы порекомендуете наш продукт/услугу другим? (шкала от 1 до 10)
  5. Ваши предложения по улучшению продукта/услуги: (открытый вопрос)

Пример 2: Опрос о предпочтениях потребителей

Цель: Выявление предпочтений потребителей для разработки новых продуктов или улучшения существующих.

Вопросы:

  1. Какие из следующих продуктов/услуг вы используете чаще всего? (множественный выбор)
  2. Какие качества вы цените больше всего в продуктах/услугах данного типа? (множественный выбор)
  3. Ваш возраст: (шкала от 18 до 65+)
  4. Ваш пол: (мужской/женский/другое)
  5. Укажите, какие аспекты вы хотели бы улучшить или изменить в данном продукте/услуге: (открытый вопрос)

Пример 3: Опрос для сбора обратной связи после мероприятия

Цель: Получение обратной связи от участников мероприятия для улучшения будущих мероприятий.

Анкета обратной связи после корпоратива: оценка частей мероприятия и открытый вопрос
Оценка мероприятия звёздами и открытый вопрос

Вопросы:

  1. В целом, насколько вы оцениваете данное мероприятие? (шкала от 1 до 5)
  2. Какие аспекты мероприятия вам понравились больше всего? (множественный выбор)
  3. Что вам не понравилось в мероприятии? (множественный выбор)
  4. Какие темы или форматы мероприятий вы бы хотели видеть в будущем? (открытый вопрос)
  5. Есть ли у вас дополнительные комментарии или предложения по улучшению мероприятий? (открытый вопрос)

Совет

Не обязательно начинать с чистого листа: в шаблонах анкет есть готовые опросы для клиентов, сотрудников и мероприятий — кнопка «Использовать шаблон» копирует опрос в личный кабинет, где его можно отредактировать.

Частые вопросы

Как создать форму для опроса?

Определите цели опроса, выберите сервис, составьте вопросы, настройте параметры, распространите опрос среди целевой аудитории и проанализируйте результаты.

Какие типы вопросов использовать в форме опроса?

Используйте разные типы: множественный выбор, рейтинговые шкалы и открытые вопросы. Так вы получите и количественные оценки, и развёрнутые мнения участников.

Как распространить форму опроса?

В Тестографе опрос можно отправить ссылкой или QR-кодом, разослать по e-mail, разместить на сайте через виджет или встраивание.

Можно ли создать опрос бесплатно?

Да, в демо-доступе: он бесплатный, действует месяц и позволяет создать один опрос и сохранить до 10 ответов. Для больших опросов нужен платный тариф.

Итог

Создание формы для опроса может быть простым и эффективным процессом с использованием правильного инструмента, такого как Testograf. Следуя шагам, описанным в этой статье, вы сможете разработать и провести успешный опрос, который поможет собрать полезную информацию для достижения ваших целей. Учитывайте предпочтения и особенности вашей целевой аудитории, и не забывайте анализировать полученные результаты для выявления инсайтов и дальнейшего развития вашего проекта или бизнеса.

Теперь, когда вы знакомы с основами создания формы для опроса и с примерами, вам будет проще применить полученные знания на практике и создать свой собственный опрос с помощью сервиса Testograf. Успехов вам в сборе информации и улучшении вашего бизнеса или проекта!

Создайте форму для опроса

Соберите анкету в редакторе Тестографа или начните с готового шаблона.

Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Сookie-файлов в соответствии с Политикой использования Cookie-файлов