Методы исследования удовлетворенности потребителей: принципы, подходы CSI и NPS, примеры применения и как провести опрос клиентов в Тестографе.
Методы оценки сотрудников: 360 градусов, KPI и самооценка — принципы, преимущества и недостатки каждого метода и как провести оценку в Testograf.
Методы проведения опроса: онлайн-опросы, опросы в реальном времени, телефонные опросы, фокус-группы и анкетирование по почте. Как выбрать лучший вариант.
Обзор возможностей Testograf для создания викторин и тестов онлайн: типы тестовых вопросов, таймер, случайный порядок, баллы и общий балл, шаблоны.
Онлайн-опросы для изучения клиентов: ключевые принципы и примеры применения — CSI, предпочтения, тестирование идей, маркетинг — с сервисом Testograf.
Анонимное анкетирование сотрудников для повышения качества внутренних отношений: зачем нужны анонимные опросы, примеры тем и как провести их в Testograf.
Опрос жителей многоквартирного дома: как это сделать правильно. Принципы опроса, анонимность, примеры тем, выборы в совет дома и онлайн-голосование жильцов.
Профессиональные тесты при приеме на работу повышают качество найма. Как создать тест для кандидатов в Testograf: типы вопросов, баллы, таймер и шаблоны.
Как онлайн-тесты Testograf помогают в обучении и оценке знаний: типы тестовых вопросов, баллы, шаблоны и примеры для образования, HR и маркетинга.
Простой и удобный сервис для создания тестов Testograf: баллы за ответы и общий балл, таймер, случайный порядок вопросов, шаблоны и примеры.