Ожидания участников мероприятия: шаблон опроса

Шаблон для мероприятийДо мероприятия

Шаблон опроса участников до мероприятия: 10 вопросов о профиле, опыте, целях, интересующих темах и ожиданиях от формата и организации.

10 вопросовоколо 4 минут3 блока вопросоввыбор и открытые ответы

Шаблон скопируется в ваш аккаунт: замените темы программы на свои и настройте вопросы под формат события.

Живой пример анкетыОткрыть в новой вкладке

Так анкету увидят респонденты — её можно пройти прямо здесь.

Зачем узнавать ожидания участников заранее

Оценки после мероприятия часто снижаются не из-за качества докладов, а из-за несовпадения ожиданий: участники ждали практики, а получили обзор трендов, или пришли за азами, а попали на экспертную дискуссию. Опрос до события помогает настроить программу под реальную аудиторию.

Шаблон показывает, кто придёт, с каким опытом и зачем. Спикеры получают информацию об уровне аудитории и её вопросах, а организаторы — о том, что важно в логистике: перерывы, записи, трансляция.

Программа под аудиторию

Темы и формат подстраиваются под уровень и цели участников.

Подготовленные спикеры

Вопросы участников помогают адаптировать доклады заранее.

Меньше разочарований

Ожидания известны, а значит, их можно оправдать или скорректировать.

Вопросы шаблона об ожиданиях

В шаблоне 10 вопросов в трёх блоках: профиль участника, цели и интересующие темы, ожидания от формата и организации.

О вас

  1. Какая у вас роль в работе?
  2. Какой у вас опыт в теме мероприятия?

Цели и темы

  1. Зачем вы идёте на мероприятие?
  2. Какие темы программы вам интереснее всего?
  3. Какой формат подачи вы предпочитаете?
  4. Какой рабочий вопрос вы хотите решить для себя на мероприятии?

Формат и организация

  1. Что для вас важно в организации мероприятия?
  2. Как вы планируете участвовать?
  3. Откуда вы узнали о мероприятии?
  4. Что разочаровывало вас на похожих мероприятиях раньше?

Список тем замените на темы вашей программы. Вопрос о рабочей задаче, которую участник хочет решить, — самый ценный для спикеров: передайте им эти ответы заранее. Если опрос проводится при регистрации, добавьте его к анкете регистрации.

Как провести опрос ожиданий

Оптимальное время — за 1–2 недели до события: программа уже известна, но в неё ещё можно внести изменения.

1

Настройте темы

Впишите блоки и сессии программы в вопрос о темах.
2

Отправьте участникам

Разошлите ссылку зарегистрированным участникам по e-mail.
3

Передайте спикерам

Поделитесь публичной ссылкой на отчёт или выгрузкой открытых ответов.
4

Скорректируйте программу

Добавьте сессию вопросов или практики, если на них большой спрос.

Передавайте в параметре ссылки тип билета или поток — так результаты можно будет сравнить по группам участников. Включите напоминание в e-mail рассылке для тех, кто не ответил. Для участников онлайн и офлайн с помощью логики можно показывать разные вопросы об организации.

Узнайте, чего ждут участники

Скопируйте шаблон, впишите темы программы и отправьте ссылку зарегистрированным.
Использовать шаблон

Как использовать результаты опроса ожиданий

Отчёт показывает распределение участников по опыту и ролям, популярные темы и форматы, а облако слов — частые вопросы. Подробнее о типах вопросов и отчётах — в разделе «Функционал Testograf».

  1. Настройте уровень контента. Если большинство только начинает разбираться в теме, попросите спикеров добавить базовые объяснения.
  2. Распределите время. Популярные темы ставьте в большие залы и удобные слоты.
  3. Проверьте после события. Сравните ожидания с оценками после мероприятия, чтобы понять, что удалось.

Портрет аудитории в отчёте

Диаграммы по ролям и опыту, популярные темы и фильтры по типу участия. Откройте отчёт демо-опроса.Посмотреть результаты
Какой у вас опыт в теме мероприятия?Экспертный42 %Уверенный32 %Базовый21 %Только начинаю разбираться5 %данные демо-опросаОткрыть отчёт →

Советы по работе с ожиданиями участников

Опрос до события — половина работы. После мероприятия соберите обратную связь по шаблону «Анкета обратной связи после мероприятия».

Не обещайте лишнего

Если запрос нельзя выполнить, честно скажите об этом в анонсе.

Делитесь итогами

Расскажите участникам, что изменили в программе по их ответам.

Держите опрос коротким

Не больше 10–12 вопросов: участники ещё ничего не получили от события.

Частые вопросы

Когда проводить опрос ожиданий?

За 1–2 недели до мероприятия или сразу при регистрации. Позже ответы трудно учесть в программе.

Какие вопросы задать участникам перед мероприятием?

О роли и опыте, целях участия, интересующих темах, предпочтительном формате и организационных ожиданиях. Открытый вопрос о рабочей задаче даёт материал для спикеров.

Чем опрос ожиданий отличается от обратной связи после мероприятия?

Опрос ожиданий помогает подготовить программу, а обратная связь — оценить результат. Вместе они показывают, насколько ожидания совпали с реальностью.

Подойдёт ли шаблон для тренинга или вебинара?

Да. Уберите вопросы о площадке и питании и добавьте вопросы о конкретных навыках, которые участники хотят получить.

Заключение

Шаблон опроса ожиданий участников мероприятия помогает узнать аудиторию до события и настроить программу, формат и организацию под её цели. Скопируйте его, впишите темы и отправьте ссылку зарегистрированным участникам.

Другие шаблоны для мероприятий

Все шаблоны опросов

Подготовьте мероприятие под аудиторию

Готовый шаблон, рассылка зарегистрированным и отчёт для спикеров и организаторов.

Результаты демо-опроса Так выглядит отчёт по ожиданиям участников
Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Сookie-файлов в соответствии с Политикой использования Cookie-файлов