Гайд4 минуты чтения
Опросы сотрудников компании: ключевые аспекты, основные виды опросов и примеры использования сервиса Testograf — от оценки удовлетворенности до анализа коммуникаций.
Коротко
Опросы сотрудников являются важным инструментом для современных компаний, позволяющим оценить уровень удовлетворенности персонала, а также определить возможности для развития и улучшения процессов внутри организации. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты проведения опросов сотрудников, а также представим примеры использования сервиса Testograf, чтобы вы могли узнать о его возможностях и эффективности.
Чаще всего компании проводят три вида опросов персонала — по удовлетворенности, обучению и коммуникациям.

Оценка удовлетворенности сотрудников
Целью данного опроса является измерение уровня удовлетворенности персонала. Вопросы могут касаться условий труда, корпоративной культуры, вознаграждения и бенефитов, возможностей для карьерного роста и т. д. Результаты таких опросов помогут компании определить слабые и сильные стороны, а также выработать стратегию для повышения уровня удовлетворенности сотрудников.
Оценка качества обучения
Опросы этого типа помогут оценить эффективность обучающих программ и курсов для сотрудников. Вопросы могут касаться понимания материала, доступности и полезности обучающих материалов, а также применимости полученных знаний на практике.
Оценка коммуникации и сотрудничества
Целью таких опросов является изучение эффективности коммуникации и взаимодействия между сотрудниками разных подразделений компании. Вопросы могут касаться общения между коллегами, прозрачности и оперативности информационного обмена, а также качества совместной работы над проектами.
Для быстрой оценки лояльности персонала подойдет индекс eNPS: он считается как доля промоутеров минус доля критиков.
Одним из надежных и удобных инструментов для проведения опросов сотрудников является сервис Testograf. Он позволяет создавать индивидуальные опросы, адаптированные под нужды вашей компании, а также предоставляет доступ к полезным аналитическим функциям для обработки результатов. Ниже мы рассмотрим основные преимущества и возможности сервиса Testograf.

Совет
Поделитесь итогами опроса с сотрудниками и расскажите, что изменится: так люди видят, что их мнение учитывается, и охотнее участвуют в следующих опросах.
Основные виды — оценка удовлетворенности сотрудников, оценка качества обучения и оценка коммуникации и сотрудничества между подразделениями.
Да. Не включайте в анкету вопросы о личных данных и отключите идентификацию ответов в настройках опроса — тогда ответы нельзя связать с конкретным человеком.
В разделе «Сбор ответов» можно скопировать ссылку или QR-код, отправить E-mail рассылку, разместить виджет или встроить опрос на страницу.
Ответы попадают в «Сводный отчёт» с диаграммами; их можно отфильтровать по вариантам ответа и выгрузить в XLSX, PDF, CSV или SPSS.
Опросы сотрудников компании являются неотъемлемым элементом успешного развития и управления любой организацией. Они позволяют получить ценную обратную связь, которая способствует повышению эффективности работы, удовлетворенности персонала и развитию корпоративной культуры. Сервис Testograf предлагает инструменты для проведения и анализа опросов, которые помогут компаниям определить их сильные и слабые стороны, а также предоставят ценную информацию для принятия обоснованных управленческих решений.
Надеемся, что эта статья помогла вам лучше понять значение опросов сотрудников компании и рассмотреть возможности сервиса Testograf в качестве надежного инструмента для проведения таких опросов.
Попробуйте Testograf для своих опросов
Начните с готового шаблона опроса сотрудников или соберите анкету в конструкторе — и убедитесь в его эффективности на практике.