Оценка персонала. Как провести оценку онлайн?
Гайд4 минуты чтения
Оценка персонала используется для решения многих управленческих задач и позволяет принимать обоснованные и взвешенные решения относительно сотрудников. Разбираем, зачем нужна оценка сотрудников, какие проблемы она решает и как провести оценку персонала онлайн.
Коротко
- Зачем: оценить эффективность, соответствие должности, потенциал сотрудника и результат обучения.
- Когда: при текучке кадров, низкой производительности, смене руководства или целей компании.
- Как: офлайн — беседы и письменные опросы, онлайн — тесты и опросы с автоматической обработкой данных.
- Где: в Тестографе можно создать оценочный тест или опрос, разослать его сотрудникам и получить готовый отчёт.
Основные цели оценки персонала
Оценка персонала помогает руководителю и HR-отделу опираться на данные, а не на впечатления. Чаще всего её проводят, чтобы решить одну из задач:
- определение эффективности специалиста;
- оценка соответствия занимаемой должности;
- выявление потенциала сотрудника для возможного повышения в должности (вместо поиска и обучения новых сотрудников);
- оценка навыков для перераспределения трудовых задач внутри коллектива;
- оценка эффективности пройденного обучения.
Какие проблемы поможет решить оценка персонала
Оценка персонала является одним из наиболее эффективных инструментов работы HR-отдела. Оценка сотрудников необходима при приеме на работу, увольнении и сокращении, при рассмотрении возможности повышения в должности и т. п. Настоятельно рекомендуем задуматься о проведении оценки персонала, если в вашей компании:
- постоянная текучка кадров;
- низкая производительность труда;
- сотрудники жалуются на условия работы;
- неорганизованность и хаос в компании;
- требуется оптимизация кадрового состава;
- произошла смена руководства;
- происходит перепрофилирование компании или пересмотр целей.
Любое предприятие может столкнуться с подобными проблемами, поэтому оценка персонала периодически необходима каждой компании. Регулярная оценка сотрудников позволяет своевременно реагировать на возникающие проблемы, не теряя в эффективности работы компании.
Как провести оценку персонала
Оценку персонала можно поручить отделу кадров или привлечь сторонних специалистов. Независимо от того, кто будет этим заниматься, важно определить место и формат работы — в офисе или онлайн. Пошагово процесс разобран в материале «Как создать тест: 7 этапов онлайн-тестирования сотрудников».
Оценка персонала в офлайне
Офлайн-оценка стандартна и понятна — она предусматривает личное взаимодействие с оцениваемыми сотрудниками. Оценка может проходить в формате беседы, устных ответов на вопросы или же письменного опроса. Но такой формат предполагает личный контакт с человеком, поэтому возможны погрешности. Особенно, если беседу проводит сотрудник компании, а не привлеченный специалист, — высока вероятность предвзятости и необъективности.
Оценка персонала онлайн
Онлайн-оценка в этом плане имеет преимущества: она подразумевает автоматизированную работу с данными и отсутствие личного контакта. Программа, которая подсчитывает результаты теста или опроса, одинаково обрабатывает ответы всех сотрудников, поэтому выводы меньше зависят от симпатий оценщика. Если нужна оценка со стороны коллег и руководителя, используйте метод 360 градусов или оценку компетенций персонала.
Преимущества оценки персонала с помощью онлайн-сервиса
Большинство инструментов и методов оценки персонала можно использовать дистанционно. Онлайн-формат не только позволяет объективно оценить сотрудника, но и полностью автоматизирует процесс. Это особенно актуально для крупных компаний, подразделения которых распределены территориально: HR-менеджер может проводить оценку сотрудников, проживающих в разных городах.
Еще одно преимущество онлайн-оценки — экономия времени и средств на оценку большого количества сотрудников или соискателей. Проведение оценочных опросов и тестирований, обработка данных, выполнение расчетов, отчетность — всю эту рутинную работу можно переложить на онлайн-сервис. Это высвободит время ответственных сотрудников для других задач и обеспечит прозрачность и надежность полученных данных.
Основные преимущества использования онлайн-сервисов по оценке персонала:
- широкие функциональные возможности для создания оценочных опросов и тестов;
- дистанционная работа;
- автоматизация рутинных процессов;
- экономия времени и бюджета;
- надежность и прозрачность данных;
- объективность оценки.
Оценка персонала онлайн в Тестографе
Многие компании уже оценили эти преимущества и используют онлайн-сервисы. Например, проводить оценку персонала удобно в Тестографе: здесь можно создавать опросы любой сложности с настраиваемым дизайном, проводить тестирование разных форматов, работать с автоматически обработанными результатами и выгружать данные. Опросы можно проводить не только для сотрудников, но и для клиентов, в том числе исследования рынка и индекс NPS.
Создайте тест или опрос
Соберите вопросы во вкладке «Создание» или возьмите готовый шаблон. Для теста назначьте баллы за варианты ответа, во вкладке «Логика» настройте условия показа вопросов, в «Дизайне» — логотип и цвета компании.
Отправьте сотрудникам
В разделе «Сбор ответов» скопируйте ссылку или запустите E-mail рассылку — сотрудники пройдут оценку с компьютера или телефона из любого города.
Изучите результаты
Ответы автоматически собираются в «Сводный отчёт». Фильтры по вариантам ответа помогут сравнить группы сотрудников, а данные можно выгрузить в XLSX, PDF, CSV или SPSS.
Являясь российским сервисом, Тестограф соответствует закону о защите персональных данных (152-ФЗ), что важно для безопасной работы, — обязательно обращайте на это внимание при выборе сервиса.
Важно
Онлайн-сервисы не вытесняют HR-специалистов и не способны их заменить: они оптимизируют работу отдела кадров и повышают ее эффективность. Поэтому использование онлайн-сервисов станет отличным подспорьем в любой компании и откроет новые возможности для HR-специалистов.
Частые вопросы об оценке персонала
Зачем проводить оценку персонала?
Чтобы определить эффективность специалиста, проверить соответствие должности, выявить потенциал для повышения, перераспределить задачи внутри коллектива и оценить результат пройденного обучения.
Когда компании нужна оценка сотрудников?
При приеме на работу, сокращении и повышении, а также если в компании высокая текучка кадров, низкая производительность, жалобы на условия работы, смена руководства или пересмотр целей.
Чем онлайн-оценка персонала лучше офлайн?
Онлайн-оценка не требует личного контакта, поэтому меньше зависит от предвзятости оценщика, позволяет оценить сотрудников в разных городах и экономит время: сбор, подсчет и отчеты выполняются автоматически.
Как провести оценку персонала в Тестографе?
Создайте тест или опрос во вкладке «Создание» или возьмите шаблон, отправьте его сотрудникам ссылкой или через E-mail рассылку и изучите результаты в «Сводном отчёте» с фильтрами и выгрузкой в XLSX, PDF, CSV или SPSS.
Итог
Регулярная оценка персонала помогает вовремя замечать проблемы и принимать взвешенные кадровые решения. Онлайн-формат делает ее быстрее, дешевле и объективнее, а HR-специалисты получают готовые данные вместо ручных подсчетов.
Проведите оценку персонала в Тестографе
Создайте оценочный тест или опрос для сотрудников — результаты автоматически соберутся в сводный отчёт.