Платформа для тестирования сотрудников
Гайд4 минуты чтения
Как проводить тестирование сотрудников на удаленке: проверять знания после онлайн-обучения, отбирать кандидатов на должность и поддерживать связь с персоналом через опросы. Разбираем, чем поможет платформа для тестирования сотрудников.
Коротко
- Обучение: после онлайн-курсов и лекций знания можно проверить тестом с автоматическим подсчетом баллов.
- Подбор: анкеты и тесты помогают отфильтровать кандидатов до интервью по видеосвязи.
- Коммуникация: опросы сотрудников показывают настроения команды на удаленке.
- Клиенты: онлайн-опросы по e-mail и в соцсетях получают больший отклик, чем телефонные.
Статья написана в период карантина из-за COVID-19, когда многие компании впервые перевели сотрудников на удаленную работу. Ситуация негативно повлияла на многие отрасли, но если есть возможность, стоит постараться использовать это время с пользой, а описанные подходы актуальны для любой удаленной и гибридной работы.
Тестирование сотрудников после онлайн-обучения
Явным трендом в социальных сетях стали вебинары и подкасты на различные темы, программы онлайн-тренировок, занятий с детьми и прочие идеи «как не сойти с ума во время карантина». Однако не стоит забывать, что сотрудники многих компаний находятся на удаленке и при этом получают заработную плату, поэтому компании могли бы предложить сотрудникам профессиональные онлайн-курсы или, например, лекции от высшего звена фирмы. Для руководителей отделов это возможность поделиться опытом, для обучающихся — повысить профессиональный уровень.
Для проверки успешности прохождения обучения и выдачи соответствующего подтверждения, что повысит мотивацию сотрудников, можно провести тестирование усвоенных знаний. Для этого подойдет платформа для тестирования сотрудников Тестограф, где можно самостоятельно создать и настроить тест, разослать его сотрудникам, а также получить статистику выполнения и автоматически обработанные результаты теста. Подробнее о форматах — в статье «Тестирование сотрудников».
Тестирование кандидатов на должность онлайн
С приходом кризиса некоторые отрасли оказались на подъеме, другие увидели новые горизонты, третьи перекраивают состав персонала. Обработку полученных откликов на вакансию тоже можно проводить онлайн. Отфильтровать кандидатов для интервью в видеочате поможет тот же онлайн-сервис: в Тестографе можно создать как анкеты для составления картины о личностных качествах кандидата, так и тесты для оценки его профессиональных компетенций.
При этом не нужно тратить время на ответ по поводу результата теста: если кандидат не набрал необходимого минимума для прохождения на следующий этап, настройки сервиса позволяют показать соответствующее сообщение сразу после прохождения теста. Как выстроить такую проверку, читайте в статье «Оценка кандидата на должность».
Опросы сотрудников на удаленке
Не стоит забывать и о том, что коммуникация между сотрудниками компании и руководством не должна останавливаться. Персонал, находясь на непривычной для многих удаленке, может быть обеспокоен перспективами своего трудоустройства. Компании это грозит потерей ценных кадров, ведь они первыми позаботятся о своей материальной стабильности.
Опросы сотрудников о том, как они видят выход из кризиса, что их волнует, уверены ли они в успешном прохождении кризиса компанией, помогут быть в курсе настроений персонала и вовремя предпринимать меры, если это необходимо. Сотрудники же, поддерживая коммуникацию с компанией, будут воспринимать перспективы своего дальнейшего трудоустройства как более стабильные.
Онлайн-опросы клиентов
Перенос значительной доли общения в онлайн может оказаться полезным и для маркетологов: при наличии свободного времени существующие и потенциальные клиенты компании охотнее отвечают на опросы. И если телефонные опросы, поступая буквально ежедневно, не хвастают откликом, то онлайн-опросы, присланные на e-mail или размещенные в социальных сетях, имеют гораздо больший шанс на успех. В этом вопросе Тестограф «снова в деле».
Как создать тест для сотрудников в Тестографе
Чтобы создать тест и провести онлайн-тестирование персонала, достаточно трех шагов. Пошаговый разбор этапов — в статье «Как создать тест: 7 этапов онлайн-тестирования сотрудников».
Создайте тест
Во вкладке «Создание» добавьте тестовые вопросы и назначьте баллы за варианты ответа. В «Дизайне» добавьте логотип и цвета компании.
Разошлите сотрудникам
В разделе «Сбор ответов» скопируйте ссылку или запустите E-mail рассылку — сотрудники пройдут тест из дома с компьютера или телефона.
Получите результаты
Баллы подсчитываются автоматически, ответы собираются в «Сводный отчёт», а данные можно выгрузить в XLSX, PDF, CSV или SPSS.
Совет
Сообщите сотрудникам цель тестирования и что даст успешное прохождение, например подтверждение об окончании обучения: так тест воспринимается как часть развития, а не как контроль.
Частые вопросы о тестировании сотрудников на удаленке
Как провести тестирование сотрудников на удаленке?
Создайте тест в онлайн-сервисе, например в Тестографе, назначьте баллы за ответы и отправьте сотрудникам ссылку или E-mail рассылку. Результаты подсчитаются автоматически и соберутся в сводный отчёт.
Можно ли тестировать кандидатов на должность онлайн?
Да. Анкета поможет составить картину о личностных качествах кандидата, а тест — оценить профессиональные компетенции. Кандидату, не набравшему минимум, можно показать соответствующее сообщение сразу после прохождения теста.
Зачем проводить опросы сотрудников на удаленке?
Чтобы поддерживать коммуникацию, узнавать, что волнует персонал, и вовремя реагировать на тревогу о перспективах работы — это помогает не терять ценных сотрудников.
В каких форматах можно выгрузить результаты теста?
В Тестографе таблицы и диаграммы выгружаются в PDF или XLSX, а сводная таблица ответов — в SPSS, CSV или XLSX.
Итог
Кризис принято называть временем новых возможностей, однако везение это достается единицам. Даже после окончания трудного периода понадобится время, чтобы восстановить и модернизировать то, что было разрушено. Но несмотря на туманность перспектив, нельзя отчаиваться и останавливаться. Все, наверное, помнят детскую присказку об упавшей в стакан с молоком лягушке, которая, не желая тонуть, взбила-таки беспокойными лапками масло и выбралась из стакана. Онлайн-тестирование, обучение и опросы помогают компании продолжать работу и на удаленке.
Проведите тестирование сотрудников в Тестографе
Создайте тест с баллами или анкету для персонала — результаты подсчитаются автоматически.