Как составить онлайн анкету для опроса?

Гайд2 минуты чтенияОбновлено · Команда Тестографа

Что нужно знать при составлении анкеты для опроса или маркетингового исследования: главная задача анкеты, правила подготовки и почему онлайн анкеты так популярны.

Коротко

  • Анкета должна быть удобной для респондентов и отвечать на вопросы исследования.
  • До составления определите: что хотите узнать, как будете обрабатывать результаты, кого и сколько людей опрашивать.
  • Онлайн анкета позволяет быстро опросить много людей из разных городов и стран.

Правила составления анкеты

Главная задача при составлении анкеты — создать анкету:

  1. Удобную для выполнения опрашиваемыми,
  2. Отвечающую на вопросы исследования, позволяя сделать выводы по результатам анкеты.

Для достижения этой цели четко определить:

  • Что именно вы хотите узнать с помощью анкеты?
  • Как вы планируете обрабатывать результаты анкеты?
  • Кого вы будете опрашивать?
  • Сколько респондентов вам нужно собрать, и как вы будете это делать?
Типы вопросов в Тестографе: выбор одного и нескольких, шкала Лайкерта, рейтинг, матрица, NPS, MaxDiff, метод Кано
Стандартные и профессиональные типы вопросов в конструкторе

Только после этого можно приступать к непосредственному составлению анкеты. Подробнее — в статье о правилах составления эффективного опроса.

Вы также можете воспользоваться примерами анкет.

Как составить онлайн анкету для опроса

В последние годы стремительно набирают популярность онлайн опросы. Это понятно, ведь они позволяют в короткие сроки опросить огромное количество людей, не привязываясь при этом к одному городу или даже стране, что особенно удобно для маркетинговых исследований. Создайте анкету для маркетингового исследования или другого опроса в Тестографе и получите автоматически обработанные результаты. Попробовать сервис можно в демо-доступе (1 месяц, один опрос, до 10 ответов), а для полноценной работы есть тарифы Разовая (8 990 ₽ за опрос), Годовая (49 990 ₽) и PRO+ (94 990 ₽ за пользователя в год). Если своей аудитории нет, респондентов можно подобрать через Панель респондентов.

Диаграммы в сводном отчёте Тестографа: доли ответов и оценка по месяцам
Диаграммы сводного отчёта (демо-данные)

Частые вопросы

Какая главная задача при составлении анкеты?

Создать анкету, удобную для выполнения опрашиваемыми и отвечающую на вопросы исследования, — так, чтобы по ее результатам можно было сделать выводы.

Что определить до того, как составлять анкету?

Что именно вы хотите узнать с помощью анкеты, как планируете обрабатывать результаты, кого будете опрашивать, сколько респондентов нужно собрать и как вы будете это делать.

Почему для маркетинговых исследований выбирают онлайн анкеты?

Онлайн опросы позволяют в короткие сроки опросить большое количество людей, не привязываясь к одному городу или даже стране, а результаты обрабатываются автоматически.

Итог

Чтобы составить онлайн анкету для опроса, сначала определите цели, способ обработки результатов и аудиторию, а затем составляйте вопросы — с нуля или на основе готовых примеров анкет.

Составьте анкету в Тестографе

Создайте анкету с нуля или на основе готового шаблона — в демо-доступе или на платном тарифе — и получите автоматически обработанные результаты.

Продолжая пользование настоящим сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Сookie-файлов в соответствии с Политикой использования Cookie-файлов