Для того, чтобы определиться с количеством необходимых респондентов, вам нужно ответить на два вопроса:
Кол-во сотрудников, население страны и т.п. | Необходимое количество респондентов с погрешностью результатов ±1%, ±3, ±5% и ±10% | |||
|---|---|---|---|---|
| Погрешность ±1% | Погрешность ±3% | Погрешность ±5% | Погрешность ±10% |
100 | 99 | 93 | 80 | 41 |
500 | 485 | 363 | 217 | 60 |
1.000 | 943 | 569 | 278 | 64 |
3.000 | 2542 | 917 | 341 | 67 |
5.000 | 3845 | 1045 | 357 | 67 |
10.000 | 6247 | 1166 | 370 | 68 |
100.000 | 14.267 | 1303 | 383 | 68 |
1.000.000 | 16.369 | 1318 | 384 | 68 |
10.000.000 (+) | 16.613 (16.640) | 1320 | 384 | 68 |
Стоит заметить, что не каждый, приглашённый к выполнению опроса, выполнит его. В действительности на анкету отвечает лишь около 25% приглашённых. Поэтому если вам нужно получить 100 ответов, необходимо выслать не менее 400 (100 : 25 × 100) приглашений к выполнению опроса. Однако рекомендуем вам собрать максимально возможное количество респондентов, потому как бóльшее количество собранных ответов точнее отразит реальную ситуацию. А для того, чтобы проведение опроса было максимально эффективным, рекомендуем проводить его онлайн, используя сервис онлайн опросов - testograf.
Обратная связь или Руководство к действию
Правила составления эффективной онлайн-анкеты
Индекс потребительской лояльности (Net Promoter Score, NPS)