Сколько респондентов мне нужно собрать для опроса?
Гайд3 минут чтения
Сколько респондентов нужно собрать для опроса, зависит от двух вещей: насколько масштабным будет исследование и насколько точные результаты вы хотите получить. В статье — таблица необходимого количества респондентов для погрешности ±1%, ±3%, ±5% и ±10% и расчет числа приглашений.
Коротко
- Два вопроса: масштаб исследования (сколько человек в фирме, области, стране) и нужная точность результатов.
- Ориентир: для совокупности от 100 000 человек и погрешности ±5% по таблице нужно около 383–384 респондентов.
- Приглашения: на анкету отвечает около 25% приглашённых, поэтому для 100 ответов нужно не менее 400 приглашений.
- Больше — лучше: чем больше ответов, тем точнее результат отражает реальную ситуацию.
Сколько респондентов нужно собрать для исследования
Для того, чтобы определиться с количеством необходимых респондентов, вам нужно ответить на два вопроса:
Масштаб исследования
Насколько масштабным будет исследование (сколько человек в вашей фирме, области, стране…)?
Точность результатов
Насколько точные результаты вы хотите получить?
Необходимое количество респондентов с погрешностью результатов ±1%, ±3%, ±5% и ±10%
Найдите в первой колонке размер генеральной совокупности — количество сотрудников, население страны и т.п. — и выберите допустимую погрешность. На пересечении указано, сколько ответов нужно собрать.
| Кол-во сотрудников, население страны и т.п. | Погрешность ±1% | Погрешность ±3% | Погрешность ±5% | Погрешность ±10% |
|---|---|---|---|---|
| 100 | 99 | 93 | 80 | 41 |
| 500 | 485 | 363 | 217 | 60 |
| 1 000 | 943 | 569 | 278 | 64 |
| 3 000 | 2542 | 917 | 341 | 67 |
| 5 000 | 3845 | 1045 | 357 | 67 |
| 10 000 | 6247 | 1166 | 370 | 68 |
| 100 000 | 14 267 | 1303 | 383 | 68 |
| 1 000 000 | 16 369 | 1318 | 384 | 68 |
| 10 000 000 (+) | 16 613 (16 640) | 1320 | 384 | 68 |
Как читать таблицу
Чем меньше допустимая погрешность, тем больше респондентов нужно. При этом с ростом генеральной совокупности необходимое количество ответов растет все медленнее: для погрешности ±5% при 100 000 и при 10 000 000 человек оно почти одинаковое — 383 и 384.
Сколько приглашений к опросу нужно отправить
Стоит заметить, что не каждый, приглашённый к выполнению опроса, выполнит его. В действительности на анкету отвечает лишь около 25% приглашённых. Поэтому если вам нужно получить 100 ответов, необходимо выслать не менее 400 (100 : 25 × 100) приглашений к выполнению опроса.
Формула
Число приглашений = нужное количество ответов : доля ответивших (%) × 100. Например, для 384 ответов при отклике 25% нужно отправить не менее 1536 приглашений.
Как собрать ответы онлайн
Однако рекомендуем вам собрать максимально возможное количество респондентов, потому как бóльшее количество собранных ответов точнее отразит реальную ситуацию. А для того, чтобы проведение опроса было максимально эффективным, рекомендуем проводить его онлайн, используя сервис онлайн опросов Testograf.
В разделе «Сбор ответов» опрос можно распространить по ссылке, через E-mail рассылку, виджет на сайте или встраивание в страницу. Если своей базы нет, подробнее о том, где найти респондентов для опроса, и об онлайн-панели респондентов. Чтобы составить анкету быстрее, начните с готового шаблона.
Частые вопросы о количестве респондентов
Сколько респондентов нужно для опроса?
Это зависит от масштаба исследования и нужной точности. Например, по таблице для 1 000 человек при погрешности ±5% нужно 278 респондентов, а для 100 000 человек — 383.
Сколько респондентов нужно для погрешности 5%?
По таблице в статье: 80 ответов при совокупности 100 человек, 217 — при 500, 278 — при 1 000, 370 — при 10 000 и 384 — при 1 000 000 человек и больше.
Сколько приглашений отправить, чтобы получить 100 ответов?
На анкету отвечает лишь около 25% приглашённых, поэтому для 100 ответов нужно выслать не менее 400 приглашений.
Почему лучше собрать больше ответов, чем минимум?
Бóльшее количество собранных ответов точнее отразит реальную ситуацию и уменьшит погрешность результатов.
Итог
Чтобы понять, сколько респондентов нужно собрать для исследования, определите размер генеральной совокупности и допустимую погрешность, найдите нужное значение в таблице и учтите, что отвечает лишь часть приглашённых. Собирайте максимально возможное количество ответов — так точность результатов исследования будет выше.
Создайте опрос в Тестографе
Соберите нужное количество ответов по ссылке, через E-mail рассылку или виджет — результаты сразу появятся в сводном отчёте.