Самые популярные шаблоны опросов сотрудников для вашей компании
Гайд5 минут чтения
Собрали самые популярные шаблоны опросов сотрудников для вашей компании: от вовлеченности и eNPS до оценки 360 и опроса уходящего сотрудника. Ниже — что измеряет каждый шаблон, как часто проводить опросы и как создать свой.
Коротко
- Что это: опросы сотрудников — внутренний канал, где люди делятся идеями и опасениями.
- Как часто: не так часто, чтобы перегружать людей, но достаточно, чтобы видеть изменения во времени.
- Какие шаблоны: трудоустройство, лояльность и вовлеченность, оценка 360, удовлетворенность, опрос уходящего сотрудника.
- Как начать: выберите шаблон, настройте его под себя и разошлите сотрудникам.
Вовлеченность сотрудников является ключевым фактором успеха вашего бизнеса, а обратная связь от сотрудников — это ваше окно в то, что важно для ваших сотрудников. Используйте наши шаблоны опросов сотрудников для сбора значимой обратной связи по множеству тем.
Ваши бизнес-решения неизбежно влияют на ваших сотрудников, и предоставление вашим сотрудникам возможности повлиять на эти решения является основой вовлеченности сотрудников. Опросы сотрудников помогают вам понять, как сотрудники относятся к определенным вопросам, собрать действенные идеи и оценить общую ситуацию с вовлеченностью сотрудников.
Мы предоставляем вам наши самые популярные шаблоны опросов сотрудников, которые вы можете использовать в своем бизнесе. Какие бы вопросы вы ни хотели задать своим сотрудникам, у нас есть специально разработанный для этого шаблон опроса сотрудников.
Что такое опросы сотрудников
Опросы сотрудников — это внутренние коммуникации, где сотрудники могут делиться идеями, высказывать свои опасения и поднимать вопросы, которые влияют на них и их работу. Эти опросы могут быть разной длины, но всегда сосредоточены на лучшем понимании ценностей и чувств ваших сотрудников.
Существуют различные типы опросов сотрудников, сосредоточенных на различных аспектах вовлеченности сотрудников. Шаблоны опросов сотрудников являются ценным инструментом для бизнеса, который проводит регулярные опросы сотрудников, так как они экономят время и усилия, а также дают обратную связь, которую можно использовать для сравнения вовлеченности со временем.
Как часто следует проводить опрос сотрудников
На этот вопрос есть два ответа:
Зависит от задачи
Частота зависит от характера опроса и отзывов, которые вы хотите получить.
Без перегрузки
Не так часто, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя перегруженными, но достаточно часто, чтобы вы могли отслеживать изменения во времени и реагировать на них.
Типы опросов сотрудников
Шаблоны сгруппированы по задачам: найм и адаптация, лояльность и вовлеченность, оценка персонала, удовлетворенность и увольнение. Любой шаблон копируется в личный кабинет, и его можно изменить под свою компанию.
Трудоустройство
Удовлетворенность процедурой приема на работу
Этот шаблон опроса помогает оценить, насколько новые сотрудники довольны процессом найма и адаптации в компании. Он включает вопросы о качестве информации, предоставленной во время процесса найма, оценке ориентации и обучения, а также общем уровне поддержки, полученной новыми сотрудниками.
Лояльность, вовлеченность, мотивация
Отношение к компании (опрос Липпонена)
Этот опрос помогает оценить, как сотрудники относятся к компании, их уровень лояльности и вовлеченности. Он включает вопросы о том, насколько сотрудники гордятся работой в компании, их уровень удовлетворенности работой и их готовности рекомендовать компанию как место работы.
Уровень мотивации сотрудников
Этот шаблон опроса помогает оценить, насколько сотрудники мотивированы выполнять свою работу. Он включает вопросы о том, насколько сотрудники чувствуют, что их работа важна, насколько они удовлетворены своими рабочими условиями и насколько они чувствуют, что их усилия признаются и ценятся.
Тест на вовлеченность персонала (Gallup Q12)
Этот шаблон опроса основан на 12 вопросах, разработанных Gallup для оценки уровня вовлеченности сотрудников. Он включает вопросы о том, насколько сотрудники чувствуют, что их мнение учитывается, насколько они удовлетворены своими возможностями для развития и насколько они чувствуют себя частью команды.
Этот шаблон опроса помогает оценить, насколько сотрудники вовлечены в свою работу и чувствуют себя частью команды. Он включает вопросы о том, насколько сотрудники чувствуют, что их мнение учитывается, их уровень удовлетворенности своими возможностями для развития и насколько они чувствуют себя частью команды.
Индекс лояльности сотрудников eNPS
Этот шаблон опроса использует метрику eNPS (employee Net Promoter Score) для оценки уровня лояльности сотрудников. Он включает вопрос о том, насколько вероятно, что сотрудники порекомендуют вашу компанию как место работы своим друзьям и знакомым.
Тайм-менеджмент
Этот шаблон опроса помогает оценить, насколько эффективно сотрудники управляют своим временем. Он включает вопросы о том, насколько сотрудники чувствуют, что они эффективно используют свое время, их уровень удовлетворенности своим рабочим графиком и насколько они чувствуют, что их рабочее время соответствует их личным обязательствам.
Оценка и самооценка
Круговая оценка работы персонала (Метод «360 градусов»)
Этот шаблон опроса использует метод «360 градусов» для оценки работы сотрудников. Он включает вопросы, которые позволяют коллегам, подчиненным и руководителям оценить работу сотрудника с разных точек зрения.
Круговая оценка персонала «360 градусов» по компетенциям
Этот шаблон опроса также использует метод «360 градусов», но сосредоточен на оценке компетенций сотрудника. Он включает вопросы, которые позволяют коллегам, подчиненным и руководителям оценить компетенции сотрудника с разных точек зрения.
Удовлетворенность сотрудников
Анкета удовлетворенности сотрудников
Этот шаблон опроса помогает оценить уровень удовлетворенности сотрудников на работе. Он включает вопросы о том, насколько сотрудники довольны своей работой, их уровень удовлетворенности условиями труда, их отношение к коллегам и руководству, а также их ощущения относительно вознаграждений и преимуществ, предоставляемых компанией.
Опрос уходящего сотрудника
Этот шаблон опроса предназначен для сбора обратной связи от сотрудников, которые покидают компанию. Он включает вопросы о причинах ухода, уровне удовлетворенности работой в компании, а также предложениях по улучшению рабочих процессов.
Как создать опрос сотрудников
Создание опроса сотрудников может быть простым процессом, если вы следуете этим шагам:
Определите цель опроса
Решите, что именно хотите узнать: уровень вовлеченности, удовлетворенность условиями труда, причины ухода или оценку компетенций.
Выберите подходящий шаблон опроса сотрудников
Возьмите шаблон из списка выше или из каталога шаблонов.
Настройте шаблон под свои нужды
Вопросы редактируются во вкладке «Создание», переходы — во вкладке «Логика», внешний вид — во вкладке «Дизайн».
Распространите опрос среди сотрудников
Во вкладке «Сбор ответов» отправьте ссылку или настройте e-mail рассылку.
Соберите и проанализируйте результаты
Ответы собираются в сводный отчёт; фильтры по вариантам ответа помогают сравнить группы.
Сделайте выводы и примите меры
Расскажите сотрудникам о результатах и о том, что изменится, — тогда следующий опрос пройдёт активнее.
Частые вопросы
Какие шаблоны опросов сотрудников самые популярные?
В подборке — удовлетворенность процедурой приема на работу, опрос Липпонена, уровень мотивации, Gallup Q12, вовлеченность сотрудников, eNPS, тайм-менеджмент, круговая оценка «360 градусов», анкета удовлетворенности и опрос уходящего сотрудника.
Как часто проводить опрос сотрудников?
Это зависит от характера опроса и отзывов, которые вы хотите получить. Главное правило — не так часто, чтобы сотрудники чувствовали себя перегруженными, но достаточно часто, чтобы отслеживать изменения во времени и реагировать на них.
Можно ли изменить шаблон под свою компанию?
Да. Шаблон копируется в личный кабинет, после этого вопросы можно редактировать, удалять и добавлять во вкладке «Создание», а переходы между вопросами настраивать во вкладке «Логика».
Чем eNPS отличается от опроса вовлеченности?
eNPS строится вокруг одного вопроса — насколько вероятно, что сотрудник порекомендует компанию как место работы. Индекс считается как процент промоутеров минус процент критиков. Опрос вовлеченности, например Gallup Q12, состоит из нескольких вопросов и показывает, что именно влияет на вовлеченность.
Итог
Опросы сотрудников являются важным инструментом для управления вовлеченностью сотрудников и улучшения общей культуры в организации. Они предоставляют сотрудникам возможность выразить свои мнения и идеи, а также дают руководству ценную обратную связь, которую можно использовать для улучшения рабочего места. Используйте наши шаблоны опросов сотрудников, чтобы начать собирать обратную связь и улучшать вовлеченность сотрудников уже сегодня.
Выберите шаблон опроса сотрудников
Скопируйте готовый шаблон в личный кабинет, адаптируйте вопросы и отправьте опрос команде.