Внедрение UX-исследований и юзабилити на примере Testograf

В эпоху интернета, когда веб-сайты стали нашими виртуальными помощниками, ключевым фактором их успеха стала юзабилити, или удобство использования. Но как точно определить, насколько удобен ваш сайт для пользователей? Вот здесь на помощь приходят UX-исследования.

UX-исследования – это методы исследования, направленные на понимание поведения, потребностей и ожиданий пользователей. Они помогают создать эффективные и привлекательные интерфейсы, оптимизировать юзабилити и улучшить взаимодействие пользователя с сайтом.

Для проведения UX-исследований вам потребуется мощный инструмент – и здесь на помощь приходит Testograf. Это сервис для создания, внедрения и анализа анкет и опросов, помогающий выявить слабые места в юзабилити вашего сайта и предложить решения по их устранению.

Создание анкет и опросов с Testograf

С Testograf вы можете создать уникальные анкеты и опросы, чтобы собрать обратную связь от ваших пользователей. Это поможет вам понять, что им нравится или не нравится на вашем сайте, что они хотят увидеть или изменить.

У Testograf есть множество готовых шаблонов анкет, которые можно адаптировать под ваши задачи, или вы можете создать собственный опрос с нуля, выбрав нужные вопросы и варианты ответов.

Встраивание опросов на сайт с Testograf

Testograf предлагает три различных способа встраивания опроса на сайт: виджет, всплывающее окно (pop-up) и встраивание в тело страницы в виде фрейма.

• Виджеты – это универсальные и легко настраиваемые элементы. Они могут появиться через определенный промежуток времени после того, как пользователь посетил страницу, или в ответ на определенные действия пользователя.
• Всплывающие окна (pop-up) – это еще один отличный способ привлечь внимание пользователей к вашему опросу. Они могут быть настроены на появление после определенного времени пребывания на странице или при попытке покинуть сайт.
• Встраивание в тело страницы в виде фрейма – это подход, когда опрос становится неотъемлемой частью контента страницы.

Анализ результатов с Testograf

После того, как ваши пользователи пройдут опрос, Testograf предоставит вам подробный анализ результатов. Вы сможете увидеть, какие вопросы вызвали больше всего ответов, какие варианты ответов были выбраны чаще всего, и какие тренды можно выявить из полученных данных.

На основе этих данных вы сможете принять обоснованные решения о том, как улучшить юзабилити вашего сайта, чтобы он был еще более привлекательным и удобным для ваших пользователей.

В заключение, UX-исследования и улучшение юзабилити сайта - это необходимые шаги для любого бизнеса, стремящегося к успеху в цифровой эре. Используйте возможности Testograf, чтобы провести эффективные исследования и обеспечить вашим пользователям лучший веб-опыт.

Создать опрос