Развитие и управление талантами в организации: кого считать талантом, этапы системы, методы оценки потенциала, барьеры и метрики эффективности программ.
Как оценить качество медицинского страхования (ДМС): критерии, метрики NPS и CSI, вопросы для опроса сотрудников и работа с результатами.
Развитие лидерских качеств сотрудника: какие качества относят к лидерским, как их оценить опросами и методом 360, развивать на работе и измерять динамику.
Зачем уделять внимание программам по развитию талантов: что это, какую пользу дают компании, как оценить их эффективность опросами и каких ошибок избежать.
Критерии оценки руководителей: цели, методы (360 градусов, KPI, анкетирование), примеры вопросов анкеты и анализ результатов. Гайд для HR.
Как стать хорошим руководителем: саморефлексия, понятная коммуникация, доверие и делегирование, рост вместе с командой и регулярная обратная связь.
Что делает программу обучения эффективной: измеримые цели, адаптация под аудиторию, практика и вовлечённость, обратная связь до, во время и после курса.
Как стресс влияет на эффективность сотрудников: причины и симптомы, связь с продуктивностью и выгоранием, опросы для оценки стресса и способы его снизить.
GAP анализ в оценке 360: типы разрывов между самооценкой и оценками коллег, как их интерпретировать и как настроить опрос в Тестографе для анализа.
Как оценить эффективность HR-бренда: метрики (текучесть, cost-per-hire, eNPS), опросы сотрудников и кандидатов, система оценки и типичные ошибки.