Блог

Как составить эффективную анкету для опроса сотрудников: цель, типы вопросов, структура, пример анкеты из трёх разделов и проведение в Тестографе.

Создать опросник бесплатно или платно: чем платный сервис опросов надёжнее, что даёт демо-доступ Тестографа и как собрать анкету за пять шагов.

Как создать тест и провести онлайн-тестирование: цели, форматы вопросов, структура контента и пошаговая инструкция по созданию теста в Testograf.

Социологический опрос граждан: цели, структурированные и неструктурированные опросы, онлайн и оффлайн проведение и анализ результатов в Testograf.

Что такое соцопрос онлайн, чем он удобнее бумажных анкет и как провести социологический опрос в Тестографе: типы вопросов, логика, дизайн и отчёты.

Шаблон анкеты CSI: оценка и важность 5 критериев сервиса по шкале 1–10 и вопрос о пожеланиях. Индекс CSI считается в отчёте. Используйте шаблон бесплатно.

Удобный сервис опросов Testograf: плюсы и минусы, типы вопросов, логика, дизайн, способы сбора ответов, отчёты, выгрузка данных, веб-хуки и API.

Как улучшить бизнес с помощью клиентских опросов: типы опросов CSAT, NPS и UX, как составить анкету, примеры вопросов и анализ результатов в Testograf.

Как провести опрос сотрудников на удовлетворенность работой: темы и вопросы анкеты, анонимность, рассылка и анализ ответов для роста вовлеченности.

Что такое NPS и как оценить уровень лояльности клиентов: вопрос и шкала 0–10, промоутеры и критики, формула NPS = % промоутеров − % критиков, способы повысить.