Когда мы создаём текст — рекламный, интерфейсный, обучающий или даже короткое уведомление, — мы видим его глазами автора. Нам всё кажется логичным и естественным. Но у читателя в голове происходит совсем другое: он считывает не то, что мы написали, а то, что понял. И иногда между этими двумя смыслами — пропасть.